半熟调中b客户调研
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客户id
客户名称
客户客单价
月采购金额，元/月
冻品
半熟调
标品
蔬菜
冻品TOP3 SKU名称及月采购金额，元/月
第一名:
第二名:
第三名:
半熟调采购频率:
A. 每天
B. 每周2-3次
C. 每周1次
D. 每2周1次
E. 每月1次
F. 不定期
半熟调top sku 名称及月采购额，元/月
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半熟调Top sku采购渠道和价格
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购买渠道类型及月采购金额
A 线下批发市场自采
B. 线下供应商直供
C. 晓餐
D 川为
E. 快驴
F. 其他
采购半熟调最在意的因素（请排序，最在意的排第一）:
A. 价格
B. 品质/新鲜度
C. 品牌
D. 供货稳定性
E. 配送时效
F. 口味
G 其他
top sku 平台最低价，及最低价为自营还是3p，若平台无该产品则不填写价格
top 1sku 最低价，自营/3p
top 2sku 最低价，自营/3p
top 3sku 最低价，自营/3p
top4 sku最低价，自营/3p
top 5
top6
top7
top8
top9
top10
KL平台缺少的sku名称及月采购额，元/月
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KL平台缺少的sku替品sku名称？若不填写，默认无，该题目可晚上补充
缺品1，替品为
缺品2，替品为
缺品3，替品为
缺品4，替品为
缺品5，替品为
缺品6，替品为
对于不在快驴买的产品，快驴有同品，是否愿意在快驴购买，不愿意在快驴买的原因
愿意，原因为
不愿意，快驴价格无优势，希望快驴vs当前渠道价格为
不愿意快驴同品品质差，具体表现为
不愿意，快驴化冻
不愿意，快驴配送时效不满足要求，要求为
不愿意，快驴售后服务差，要求为
不愿意，快驴没有账期服务，当前账期为
不愿意，快驴售后服务差，需求为
不愿意，与当前渠道合作时间长，不愿意更换
不愿意，原因为
对于快驴没有同品但有替品的sku是否愿意切换到快驴购买
愿意，原因为
不愿意，不愿意更换品牌
不愿意，替品与现在买的产品有差异，差异为
不愿意，替品价格无优势，希望价格优多少
不愿意，快驴化冻
不愿意，快驴配送时效不满足要求，要求为
不愿意，快驴下单时效不满足要求，要求为
不愿意，快驴售后服务差，要求为
不愿意，与当前渠道合作时间长不愿意换
不愿意，原因为
半熟调从未在KL购买，原因是:
不知道KL平台
不知道KL平台有半熟调
不知道KL平台价优
当前线上渠道产品稳定价格稳定
当前线下渠道合作多年客情好
KL价格高，核心品价格高
KL价格高，整单（券后）价格高
KL缺核心品
KL缺少量品，但客户希望冻品绝对全
KL缺品，缺少常用的标品或者鲜品
KL下单时效不满足
KL配送时效不满足
KL同品品质有问题
KL化冻
KL售后问题
其他
若客户有产品曾在KL购买，现在不购买了，原因是什么？
不知道KL平台价优
当前线上渠道产品稳定价格稳定
KL价格高，核心品价格高
KL价格高，整单（券后）价格高
KL缺核心品
KL缺少量品，但客户希望冻品绝对全
KL缺品，缺少常用的标品或者鲜品
KL下单时效不满足，需求为
KL配送时效不满足，需求为
KL同品品质有问题，问题是什么
KL化冻
KL售后问题，问题是什么
其他
KL平台缺少的sku替品是否价优，若不是，则需要补充购买价、kl替品价格。若替品价优则可不填写
缺品1
缺品2
缺品3
缺品4
缺品5
缺品6
什么原因会导致您买得更多?或者囤货
A. 价格优惠
B. 品质提升
C. 新品上线
D. 配送更快
E. 其他
不会，原因为
会不会比价?若比价，在哪些平台?
A. 会比价（平台:）
B. 不会比价
有没有使用过快驴冻品特价场
A. 正在使用
B. 使用过，现在不用
C. 从未使用
使用冻品特价场的原因:
A. 价格优惠
B. 可2点下单
C. 品质有保障
D. 配送时间满足需求
E. 其他
不用冻品特价场的原因:
A. 价格没有吸引力，希望价优多少
B. 使用流程复杂
C. 品质不稳定
D. 配送时效不符合要求
E. 品类不全，希望增加的品类为
F. 普通场不够起送价，普通场采购什么
不知道冻品特价场
其他原因
什么条件会促使您更多使用冻品特价场?
A. 更多价格优惠，优惠力度为
B. 品类更齐全，需要包含什么
C. 配送更快，时效要求为
D. 品质更稳定
E. 其他
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