ES300h大定客户画像调查
1. 客户姓名
2. 销售顾问
罗淑芬
丘雪芳
赖定乔
高扬
钟杨辉
冯科
刘旋
曾俊博
吴灼荣
李小林
张银银
周红
许燕燕
潘志聪
陈灿芳
3. 客户性别
男
女
4. 客户年龄段：
20-25
26-29
30-35
36-39
40-45
45-49
50以上
5. 客户家庭状况：
未婚
已婚
不详
6. 车辆版本SFX
A1/B1标准
C1/D1舒享副驾
E1/F1多感纯享
7. 外观颜色
083-品亮白
1J7-超音速钛银
223-至臻黑
1L1-超音速流光金属
1L2-超音速铱泽银
1M9-苍蓝
4Y5-暮光铜
8. 内饰
白色(02、00)
黑色(22、20)
秋山栗(42、40)
青竹(61、60)
9. 线索来源渠道
LEXUS保客增再购
TOYOTA保客增再购
转介绍-来自LEXUS保客
转介绍-来自非LEXUS保客
新客群体-新媒体
新客群体-垂媒
新客群体-自然进店
新客群体-外展外拓
历史存量线索激活
10. 最吸引顾客的方面
外观颜值
空间尺寸
操控便捷性
内饰氛围-多感协同座舱
舒适性配置-Ottoman座椅等
舒适性配置-马克莱文森
智能化-车机系统
智能化-HUD、仪表显示
安全配置-LSS+4.0
品牌力-品质稳定
混动技术-油耗低
权益-超长三免权益
11. 客户目前从事的职业：
职业不详
进出口贸易
教育行业
医疗行业
警察、军人、消防
公务员、企事业单位
金融保险
物流运输
酒店旅游
工程建筑
房地产
房屋租赁
农林牧渔
电商网商
零售业
餐饮娱乐
信息技术
生物科技
12. 对比品牌
无对比or未统计
雷克萨斯
丰田
奔驰
宝马
奥迪
沃尔沃
CADILLAC
LINCOLN
路虎
英菲尼迪
日产
本田
大众
别克
比亚迪
特斯拉
鸿蒙智行
蔚来
理想
小米
小鹏
极氪
其他-传统二线豪华
其他-新势力、中端品牌
13. 对比车型
14. 购买类型
首次购车
置换
增购
15. 保有车品牌
雷克萨斯
丰田
奔驰
宝马
奥迪
沃尔沃
CADILLAC
LINCOLN
路虎
英菲尼迪
日产
本田
大众
别克
比亚迪
特斯拉
鸿蒙智行
蔚来
理想
小米
小鹏
极氪
其他
16. 保有车车型
17. 用车需求
城市代步/通勤
家庭使用
户外/自驾游
商务
换车周期
其他
18. 顾客画像简单描述-最喜欢的点及异议点就可
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