泰康保险公司江苏分公司寿险业务调查问卷
尊敬的贵宾客户:
您好!非常感谢您能参与此次“泰康保险公司江苏分公司寿险业务”的调查问卷,为了更好地了解客户对寿险产品的需求,为大家推荐更合适的寿险产品,针对银行客户特别编写了此调查问卷,欢迎大家积极参与, 请仔细阅读题目,在合适的答案前面的打勾,或在横线处写下答案 。(保证个人信息不会泄露,请放心作答)
1.您的性别是?
男
女
2.您的年龄是?
18-30周岁
31-45周岁
45-60周岁
60周岁以上
3.您的学历是?
大学专科及以下
大学本科
研究生及以上
4.您目前的职业是 ?
党政机关、事业单位
企业中高层
企业普通员工
个体工商户
其他职业
5.您目前的月收入的情况是?
5000以下
5000-10000元
10000-20000元
20000以上
6.您购买过寿险产品吗?
买过
没买过
7.您购买的寿险产品缴费方式?
趸交
期交
都有
8.您所持有的寿险产品年限及缴费方式有哪些?
趸交短期(5年及以下)
趸交中期(5年以上)
期交中短期(10年以下)
期交长期(10年及以上)
9.您目前在寿险产品的投资总额为?
10万以下
10-20万
20-50万
50万以上
10.您是通过什么途径购买的寿险产品?
代理人推荐
理财经理推荐
自行研究购买
11.您认为寿险产品可以解决您什么需求?
投资
收入保障
医疗
养老
资产传承
子女教育
12.您更愿意在什么渠道购买寿险产品?
直销渠道
银行渠道
线上渠道
13.您在购买寿险产品时更加关注什么?
解决问题
收益性
流动性
安全性
后续服务
14.您购买过泰康保险公司的产品吗?
买过
没买过
15.您是通过什么渠道购买泰康保险公司的寿险产品?
保险公司
合作的商业银行
其他金融机构
16.您选择购买泰康保险公司的寿险产品的原因是?
品牌名气高
收益高
流动性强
安全性高
后续服务好
代理人推荐
亲戚朋友推荐
解决实际问题
17.您认为泰康保险公司的服务过程还应进行哪些改进?
产品宣传
操作流程
保全处理
售后续期服务
增值服务
18.您对寿险产品有什么期待?
关闭
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