大学生网购消费习惯调查
亲爱的同学:
你好!感谢你参与本次问卷。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,将严格保密。大约花费3-5分钟,请你根据真实情况放心填写。谢谢支持!
一、基本信息
你的性别是?
A. 男
B. 女
你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
你每月的可支配生活费(含伙食、娱乐等)大约是?
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2001-3000元
D. 3000元以上
二、消费行为特征
你平时有网购的习惯吗?
A. 经常(每周至少1次)
B. 偶尔(每月2-3次)
C. 很少(每月1次或更少)
D. 几乎不网购(跳至第20题结束)
你平均每月在网购上花费多少钱?
A. 100元以下
B. 100-500元
C. 501-1000元
D. 1000元以上
你通常在什么时间段网购?(多选)
A. 早上(6:00-12:00)
B. 下午(12:00-18:00)
C. 晚上(18:00-24:00)
D. 深夜(0:00-6:00)
E. 不固定,有空就买
你网购最多的商品类别是?()
A. 服装鞋帽
B. 美妆护肤
C. 数码电子产品
D. 零食饮料
E. 学习用品/书籍
F. 生活日用(如纸巾、收纳)
G. 运动户外
H. 其他
你网购时,单次消费的金额通常在?
A. 50元以下
B. 50-200元
C. 201-500元
D. 500元以上
三、心理动机
你网购的主要原因是什么?(多选)
A. 价格比实体店便宜
B. 节省时间和精力
C. 商品种类多,选择广
D. 看到优惠/直播冲动购买
E. 同学朋友推荐
F. 单纯喜欢收快递的感觉
你是否会因为“凑满减”或“包邮”而买计划外的东西?
A. 经常这样
B. 偶尔会
C. 很少
D. 完全不会
网购后,你会因为冲动消费而后悔吗?
A. 经常后悔
B. 偶尔后悔
C. 很少后悔
D. 从不后悔
四、平台偏好
你常用的网购平台是?(多选)
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手电商
E. 得物
F. 唯品会
G. 小红书店铺
H. 其他
在选择平台时,你最看重的三个因素是?()
A. 价格便宜
B. 物流速度快
C. 售后服务好(退换货方便)
D. 商品评价真实
E. 页面/主播推荐吸引人
F. 品牌官方入驻
你是否使用过直播带货或短视频下单?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 只用过一次
D. 从未用过
五、满意度与开放题
你对目前的网购体验整体满意吗?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
你在网购中遇到最多的问题是?(多选)
A. 实物与图片不符
B. 物流太慢
C. 退货流程麻烦
D. 质量太差
E. 价格波动大(买完就降价)
F. 商家客服不负责
G. 没遇到过什么问题
请用一句话描述你对“网购”的感受或建议(选填):
感谢你的参与!祝你天天开心,理性消费~
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