信息管理部服务5月满意度调查问卷

尊敬的各位同事:

您好!

为了更好地了解大家对信息管理部服务的意见和建议,进一步提升服务质量和技术支持水平,我们特开展此次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,请您花费几分钟时间填写以下问卷。感谢您的支持与配合!

基本信息
1. 部门:
2. 职位:

服务使用情况

3. 您通常使用哪些IT服务?(多选)
4. 您对当前IT服务的整体满意度如何?
5. 在使用过程中,您遇到过问题或异常情况吗?
6. 如果遇到问题,您对信息管理部的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
7.您对CRM系统的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
8.您对PLM系统的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
9.您对ERP系统的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
10.您对MES/WMS/SRM系统的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
11.您对BI系统的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
12.您对OA系统的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
13.您对EHR系统的技术支持(响应速度、处理效率、反馈与跟踪)服务满意吗?
改进建议
14. 您认为信息管理部的服务目前存在哪些不足之处?(可多选)
15. 您希望信息管理部在哪些方面做出改进?(可多选)
16. 您对信息管理部的服务有什么其他建议或意见?个人信息(可选)
11. 您的姓名(用于统计分析,严格保密):
再次感谢您的支持与配合!
您的反馈将帮助我们不断提升服务水平,为公司创造更好的信息技术环境。
调查说明:
1.匿名性:本次调查采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,不会泄露任何个人隐私信息。
2.如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请联系信息管理部。
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