长春北湖鸿居酒店获客渠道调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
19–30岁
31–45岁
46–60岁
60岁以上
3. 您的职业
学生
企业/公司职员
政府/事业单位
自由职业
退休
其他
4. 您的常住地
长春本地
吉林省内地级市
吉林省外
其他
5. 您选择度假型酒店的主要出行目的（可多选）
家庭/亲子度假
情侣/朋友出行
企业团建/会议
商务出差
周边短途休闲
其他
6. 您是否听说过长春北湖鸿居酒店？
非常了解
听说过
没听过但愿意了解
完全不了解
7.您了解度假酒店信息，最常通过哪些渠道？（可多选）
携程/美团/飞猪等OTA平台
抖音/小红书/视频号等新媒体
亲友/同事推荐
酒店公众号/小程序/企业微信
景区/商家/线下广告
短视频/直播推荐
其他
8. 您预订酒店时优先使用的渠道是
OTA平台（携程、美团等）
酒店官方小程序/电话直订
会员/企业微信社群预订
单位/协议合作代订
其他
9. 您选择该预订渠道的主要原因是（可多选）
价格更优惠
操作简单方便
评价真实可信
有会员/返利福利
习惯使用
其他
10. 您是否关注过酒店类账号（抖音/小红书/公众号等）？
经常关注并参考
偶尔关注
很少关注
从不关注
11. 您是否愿意加入酒店会员群/企业微信获取优惠？
非常愿意
可以接受
无所谓
不愿意
非常不愿意
12. 您选择度假酒店时最看重哪些因素？（可多选）
价格性价比
位置与环境
服务质量
设施配套
口碑评价
套餐活动
其他
13. 您对酒店营销内容的偏好是
图文介绍（房间、设施）
短视频/实景展示
套餐/优惠信息
客户真实体验评价
其他
14. 您能接受酒店推送信息的方式是（可多选）
微信/社群
短视频平台
短信
朋友圈广告
不希望被打扰
15. 您是否愿意选择“酒店+景区/餐饮/体验”联合套餐？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
看价格决定
16. 您对酒店线上宣传内容（图片、描述、套餐）的要求是
必须真实一致
基本相符即可
不太在意
只要吸引人就行
17. 您认为酒店最需要改进的获客相关问题是（可多选）
价格偏高
宣传太少/不真实
预订渠道不方便
优惠活动少
会员福利不足
其他
18. 您更愿意被酒店哪些内容吸引而选择入住？（可多选）
亲子/家庭特色
生态环境与景观
团建/会议配套
本地专属优惠
会员折扣与服务
其他
19. 您未来在长春北湖区域游玩时，是否会考虑入住鸿居酒店？
一定会
可能会
不确定
不会
看情况
20. 您对度假酒店的获客渠道、宣传方式或服务有其他建议：
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