鄂尔多斯市东胜区“垃圾处理服务项目”满意度调查(购买主体)

      您好!我们是内蒙古科创咨询服务评估有限责任公司,受鄂尔多斯市东胜区环境卫生事业局委托,为进一步了解东胜区“垃圾处理”服务项目的实施情况,不断提高公共环境服务和垃圾处理供给效率,特开展此次调查。

      本次调查内容为项目承接主体——鄂尔多斯市东胜区绿宸垃圾处理有限责任公司,在2018年度内”垃圾处理“服务项目的运营管理绩效,主要关注您对项目实施过程中的满意度。

      调查采取匿名形式,调查结果都将绝对保密,不会与您的个人隐私有任何联系,也不会对您的生活和工作产生任何影响,您的个人权利将得到完全和充分的尊重与保障。我们特别期待您的宝贵意见和观点,希望您能客观公正的作答,您的支持和帮助对我们非常重要!

一、服务情况满意度
A01.您认为鄂尔多斯市东胜区绿宸垃圾处理有限责任公司在此项目实施中的专业性如何?
A02.您认为该公司是否达成了本项目的既定目标?
A03.您对该公司在项目实施过程中的服务态度是否满意?
A04.请您对该公司年度运营管理绩效的总体满意度打分,5分为最高,1分为最低
二、垃圾处理满意度
B01.您对该公司的粪便及生活垃圾处理服务情况是否满意?
B02.您对该公司的餐厨垃圾处理服务情况是否满意?
B03.您认为该公司的垃圾处理服务系统是否能满足东胜区垃圾处理的需要?
B04.请您对该公司垃圾处理的及时性进行打分,5分为最高,1分为最低
B05.请您对该公司垃圾处理的有效性进行打分,5分为最高,1分为最低
B06.您对该公司的垃圾分类处理情况满意如何?
B07.您对该公司的垃圾回收利用情况满意度如何?
B08.您对该公司的污染物排放达标情况满意度如何?
三、安全管理满意度
C01.您对该公司在垃圾处理厂周边的消防系统建设是否满意?
C02.您对该公司的安全检查及培训工作是否满意?
C03.请您对该公司安全管理制度的总体满意度打分,5分为最高,1分为最低
问卷到此结束,感谢您的参与和支持!
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