德施曼智能锁产品与销售综合考核试卷
一、单选题（共12题，每题5分，共60分）
1.【产品参数】麒麟Q60 Ultra的前屏尺寸是多少?
A. 3.5英寸
B. 4.5英寸
C. 5.5英寸
D. 6英寸
2.【产品参数】龙霆电机2.0的最大扭矩是多少?
A. 3.5N·m
B. 4.5N·m
C. 5.6N·m
D. 6.0N·m
3.【产品参数】德施曼人脸容量是多少?
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
4.【产品参数】Q3MVPro和Q3FPro的室内屏尺寸是?
A. 3.0英寸
B. 3.5英寸
C. 4.0英寸
D. 4.5英寸
5.【产品参数】Q50FVMax（三摄版）移动通话屏最多设置几个联系人的呼叫名单?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
6.【销售技巧】德施曼公司是一家集产品、研发、制造、销售和服务于一体的公司，自建专业服务体系。用户可以享受到“（）小时内紧急上门”和“（）小时全天候服务”的优质服务。
A. 2;8
B. 3;24
C. 3;8
D. 2;24
7.【销售技巧】导购在销售中告知顾客如果购买产品，深入讲解购买后将会如何解决顾客的痛点满足需求，从而成交。这种方法是?
A. 价值成交法
B. 假设成交法
C. 搭配成交法
D. 从众成交法
8.【销售技巧】遇到客户退货时，正确的操作流程是?
A. 上报总部处理
B. 经销商退款
C. 需经销商自行处理，完毕后上报总部，总部确认退款
D. 不予退货
9.【品牌文化】德施曼公司的使命是?
A. 客户第一、拼搏、担当
B. 用科技让生活更简单
C. 让每一个家庭用上智能锁，成为受信赖的品牌
D. 让智能锁走进千家万户
10.【品牌文化】到2026年，德施曼已成立多少年?
A. 16
B. 17
C. 18
D. 19
11.【销售技巧】顾客下单时必须在备注上按规定填写备注内容，下列哪个符号是正确的分隔符?
A. 逗号（，）
B. 顿号（、）
C. 冒号（:或:）
D. 分号（;）
12.【产品参数】大电池在多少电量时会优先给小电池充电?
A. 30%以上
B. 30%以下
C. 20%以上
D. 20%以下
答案:A
•A. 自定义黑框遮挡
•B. 门前自定义区域虚化
•C. 限定距离外人脸马赛克
•D. AI图像分析
答案:ABC
2.【核心卖点】以下哪些产品搭载了AI智能管家2.0?
•A. Q60Ultra
•B. R9臻享版2.0
•C. Q5Ultra
•D. C6F
答案:AB
•A. AI智能管家2.0
•B. 猫眼隐私保护
•C. 龙霆电机2.0
•D. 智控雷达
答案:ABCD
4.【核心卖点】与Q60FV相比Q60 Ultra有四维9新增3升级，以下哪些属于9新增?
•A. 前屏
•B. 猫眼隐私保护
•C. 龙霆电机2.0
•D. AI智能管家2.0
答案:ABCD
•A. Q60Ultra
•B. R9臻享版2.0
•C. Q5Ultra
•D. C6F
答案:ABC
•A. 异议解答
•B. 逼单成交
•C. 售后服务
•D. 微信成交
答案:ABD
•A. 产品品牌类
•B. 价格类
•C. 服务类
•D. 安全类
答案:ABCD
•A. 价值成交法
•B. 假设成交法
•C. 搭配成交法
•D. 从众成交法
•E. 二选一成交法
答案:ABCDE
•A. 扭矩提升(更强悍)
•B. 耐用提升(更耐用)
•C. 效率提升(更高效)
•D. 噪音降低
答案:ABC
10.【技术优势】以下属于D-Power智能续航系统优势的地方在于?
•A. 双锂电无惧断电
•B. 大容量更持久
•C. 大储能更耐用
•D. 大电压更稳定
答案:ABCD
1.【产品功能】麒麟Q60 Ultra支持IP66级前锁防水，后锁支持IP52级。
G版）是全球首款专为长辈设计的安心锁。
3.【产品功能】Q5Ultra也接入了豆包大模型，可以实时对话。
7.【产品功能】Q50FVMax (普通版) 和Q50FMax哨兵版相同点是都有人脸、指纹识别和高清大屏。
(AI生成)
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