学员基础需求调研表

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1. 您的姓名：____________

2. 店铺/品牌名称：____________

3. 您的角色（可多选）：

创始人运营负责人营销人员其他

4. 店铺所在城市：____________

5. 主营行业（请选择最接近的一项）：

餐饮（火锅/烧烤/咖啡/茶饮等）娱乐（剧本杀/KTV/酒吧/密室等）教培（艺术培训/早教/辅导班等）美业（美容/理发/美甲等）摄影（婚纱/写真/儿童摄影）宠物（宠物店/宠物医院）企业/工厂（展厅/售楼处/4S店等）其他行业

6. 店铺成立时长：

6个月以内6-12个月1-5年5年以上

7. 您目前主要通过哪些渠道获客？

抖音/小红书美团/大众点评朋友圈/微信群老客转介绍地推/发传单其他：

8. 您是否已经尝试过抖音/小红书推广？

是，有专人运营效果：很好一般较差否，想尝试但不知道怎么做

9. 您平时会自己或员工拍抖音/发朋友圈吗？

经常偶尔几乎不完全不会

10. 您觉得目前线上获客最大的困难是？（）

不会写文案拍视频发了没人看没效果没时间没人手请运营太贵不知道从哪开始其他：

11. 您对店铺当前经营最不满意的地方是？（简要描述，一两句话即可）

12. 您希望通过智客工坊的帮助，在1-3个月内达成什么目标？（可多选）

抖音/小红书每月播放量提升50%以上大众点评好评数量增加30%私域好友增加200人以上每月新增到店客户20人以上员工掌握基本AI内容技能其他：

13. 您是否已经使用NFC碰一碰工具？

是，已配置使用是，但使用不熟练已购买，还未安装未购买，仅咨询

14. 您希望我们提供哪些形式的支持？（可多选）

每周数据简报AI文案视频脚本模板店员话术卡片店员现场培训朋友圈/社群运营指导其他：

15. 您是否有以下额外需求？（可多选）

想通过店中店卖零食/饮料，增加额外收入想为教培机构招生，赚取佣金想加入异业联盟，与其他商家互推想成为智客工坊合伙人，赚取推广佣金暂时没有其他方面

16. 您的联系电话（选填，仅在紧急服务时联系）： ____________

感谢您的耐心填写！我们将根据您的反馈，在24小时内为您提供初步诊断建议。如有遗漏信息，服务顾问会主动跟您沟通。

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