校园失物招领智能匹配系统
亲爱的同学/老师:
您好!为设计更高效、精准的校园失物招领智能匹配系统,我们正在开展需求调研。本问卷匿名填写,答案无对错之分,所有数据仅用于系统研究与改进,请放心作答。感谢您的支持!
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的身份是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四/大五
E. 研究生
F. 教职工
G. 其他
3. 您在校内丢失过物品吗?
A. 是
B. 否(请跳至第5题)
4. 您丢失物品的频率大致是?
A. 经常(每学期3次及以上)
B. 偶尔(每学期1-2次)
C. 很少(几年一次)
5. 您在校内捡到过他人遗失物品吗?
A. 是
B. 否
1. 您最常丢失或捡到的物品类型有哪些?(多选)
A. 校园卡 / 身份证
B. 手机、平板、电脑等电子设备
C. 钱包、现金、银行卡
D. 钥匙、雨伞、水杯
E. 书籍、笔记本、文具
F. 衣物、包包、饰品
G. 其他(请注明)
2. 您通常通过哪些渠道发布或寻找失物?(多选)
A. 微信朋友圈 / QQ空间
B. 校园表白墙 / 万能墙
C. 学校官方失物招领处
D. 贴吧 / 校内论坛
E. 专门的失物招领小程序或公众号
F. 线下张贴启事
G. 直接询问附近的人
H. 放任不管,不做寻找或招领
I. 其他(请注明)
3. 您对目前校内失物招领的整体效率满意吗?
A. 非常满意
B. 基本满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
4. 您认为现有失物招领渠道存在哪些主要问题?(多选)
A. 信息分散,需要逐一查看多个平台
B. 招领信息描述模糊,难以确认是否为自己的物品
C. 缺少自动匹配通知,容易错过关键信息
D. 联系失主或拾主过程繁琐
E. 隐私暴露风险(如公开手机号、学号)
F. 发布门槛高,没有统一格式,懒得发布
G. 其他(请注明)
1. 如果推出校园失物招领智能匹配系统,您愿意使用吗?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
2. 您希望系统具备哪些功能?(多选)
A. 失物/招领信息一键发布,系统自动匹配并推送通知
B. 按物品类别、丢失时间、地点进行筛选搜索
C. 支持上传图片,通过图像识别辅助匹配
D. 基于地图的位置标记与区域提醒
E. 匿名临时会话,保护双方真实联系方式
F. 拾金不昧积分或公益时长奖励
G. 通过微信/短信模板消息及时通知
H. 关键特征问答验证(如卡号后四位)确保物品归还正确
I. 其他(请注明)
3. 为提高匹配准确度,您愿意在发布时提供哪些信息?(多选)
A. 物品名称及品牌型号
B. 详细外观特征(颜色、图案、材质等)
C. 丢失/捡到的大致时间与地点
D. 物品照片
E. 不对外公开的隐蔽特征(如卡号后四位、书本内页签名等,仅用于系统匹配)
F. 以上都可以接受
4. 关于隐私保护,您最担心的是什么?(单选)
A. 个人手机号、学号等联系方式泄露
B. 丢失地点暴露个人活动轨迹
C. 被拾主或失主过度打扰
D. 没有特别顾虑
E. 其他(请注明)
5. 您更倾向通过哪种方式接收匹配通知?
A. 微信服务通知 / 小程序消息
B. 短信
C. 专用App内部推送
D. 电子邮件
6. 当系统匹配到潜在失物/失主后,您希望如何进一步验证?
A. 双方自行核对描述信息,确认后联系
B. 系统自动核验关键特征(如卡号末四位)后直接牵线
C. 由系统客服介入核实
D. 无需强制验证,匹配后即可查看联系方式
E. 其他(请注明)
1. 捡到他人遗失物品后,您愿意主动将信息录入系统吗?
A. 非常愿意,举手之劳
B. 愿意,只要操作足够简单
C. 看情况,视物品价值或类型而定
D. 不太愿意,觉得麻烦
E. 不愿意
2. 影响您使用该系统的关键因素有哪些?(多选)
A. 是否知道这个系统的存在
B. 操作是否简单便捷
C. 匹配结果是否精准
D. 隐私能否得到有效保障
E. 身边使用的人是否足够多
F. 是否有激励措施(如积分、志愿时长)
G. 其他(请注明)
3. 对于提高系统的匹配成功率,您有什么建议?(选填)
4. 您对校园失物招领智能匹配系统还有哪些期待或想说的话?(选填)
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