六西格玛绿带第四次摸底考试
您的姓名:
您的部门:
钛产业研究院
技术部
亚铁制造部
磷酸铁制造部
品质管理部
钛白粉合成制造部
PT制造部
资源综合利用制造部
工程部
硫磺制酸项目部
1. 关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的 ?
A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程
B. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛绿带工程
C. 绿带可以作为工程组长负责六西格玛黑带工程
D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程
2. 六西格玛管理的目标是又“精”又“准”,所谓“精”就是( ),所谓“准”就是( )
A. 足够小的过程变异,实际值接近于目标值
B. 实际值接近于目标值,足够小的过程变异
C. 减小浪费的精益生产,避免延误的准时化生产
D. 避免延误的准时化生产,减小浪费的精益生产
3. 质量的含义是指:
A. 产品是否合格的区分
B. 一组特性满足要求的程度
C. 过程发生变异的程度
D. 客户是否满意的度量
4. 下列哪些情况不属于精益所讲的七大浪费:
A. 过量生产,库存
B. 搬运,等待
C. 返工,多余的动作
D. 不良品,检验
5. 对于Xbar-R的区组选择,下列说法错误的是
A. 区组间的数据需要是连续生产的
B. 区组内数据量需要≤7
C. 区组内的差异主要代表了一般因素引起的变异
D. R代表组内极差
6. 在某快餐店中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是 16 的泊松(Poisson)分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为:
A.平均值是 16 的泊松(Poisson)分布
B.平均值是 8 的泊松(Poisson)分布
C.平均值是 4 的泊松(Poisson)分布
D.分布类型有可能发生改变
7. 批产品分一、二、三级,其中一级品是二级品的二倍,三级品是二级品的一半,若从该批产品中随机抽取一个,此产品为二级品的概率是
A. 1/3
B. 1/6
C. 1/7
D. 2/7
8. 对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算出它的工序能力指数 Cp =0.92,Cpk =0.91。这时,应该对生产过程作出下列判断:
A.生产过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大
B.生产过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可
C.生产过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大
D.对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断
9. 响应变量 Y 与两个自变量(原始数据,未进行代码化)X1 及 X2 建立的回归方程为:y = 2.2 + 30000X1+ 0.0003X2由此方程可以得到结论是:
A. X1 对 Y 的影响比 X2 对 Y 的影响要显著得多
B. X1 对 Y 的影响比 X2 对 Y 的影响相同
C. X2 对 Y 的影响比 X1 对 Y 的影响要显著得多
D. 仅由此方程不能对 X1 及 X2 对 Y 影响大小作出判定
10. 为了判断改革后的日产量是否比原来的200 (千克)有所提高,抽取了 20 次日产量,发现日产量平均值为 201(千克)。对此可以得到判断:
A.只提高 1 千克,产量的提高肯定是不显著的
B.日产量平均值为 201(千克),确实比原来 200(千克)有提高
C.因为没有提供总体标准差的信息,因而不可能作出判断
D.不必提供总体标准差的信息,只要提供样本标准差的信息就可以作出判断
11. 回归方程 Y = 30*X 中,Y 的误差的方差的估计值为 9,当 X = 1 时,Y 的 95%的近似预测区间是:
A. (23,35)
B. (24,36)
C. (20,38)
D. (21,39)
12. 经过团队的头脑风暴确认,影响过程的因子有 A、B、C、D、E 及 F 共六个。其中除因子的主效应外,还要考虑 3 个二阶交互效应 AB、AC及 DF,所有三阶以上交互作用可以忽略不计。由于试验成本较高,限定不可能进行全面的重复试验,但仍希望估计出随机误差以准确检验各因子显著性。在这种情况下,应该选择进行:
A. 全因子试验
B. 部分实施的二水平正交试验,且增加若干中心点
C. 部分实施的二水平正交试验,不增加中心点
D. Plackett-Burman 设计
13. 在部分实施的因子试验设计中,考虑了 A,B,C,D,E 及 F 共 6 个因子,准备进行 16次试验。在计算机提供的混杂别名结构表(AliasStructure Table)中,看到有二阶交互作用效应 AB 与 CE 相混杂(Confounded),除此之外还有另一些二阶交互作用效应相混杂,但未看到任何主效应与某二阶交互作用效应相混杂。此时可以断定本试验设计的分辩度(Resolution)是
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
14. 在计算出控制图的上下控制限后,可以比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围的关系是:
A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同
B. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽
C. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄
D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围一般没有确定关系
15. 一位工程师每天收集了 100~200 件产品,每天抽样数不能保证相同,准备监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图?
A. U
B. Np
C. C
D. p
16. 有关全面生产性维护(TPM)的描述,不正确的是:
A. TPM 应是团队工作来完成
B. TPM 强调一线员工积极参与
C. TPM 的目的是消除因机器操作产生的故障、缺陷、浪费和损失
D. TPM 就是缩短故障维修时间
17. 在质量功能展开(QFD)中, 质量屋的“屋顶” 三角形表示:
A. 工程特征之间的相关性
B. 顾客需求之间的相关性
C. 工程特性的设计目标
D. 工程特征与顾客需求的相关性
18. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任:
A.黑带
B.黑带大师
C.绿带
D.倡导者
19.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:
A. 黑带应当自主决定项目选择
B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素
C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向
D.以上都不是
20. 在下列陈述中,不正确的是:
A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具
B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法
C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式
D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
21. 列说法错误的是:
A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队
B. 测量阶段主要是测量过程的绩效,即 Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响 Y 的关键原因
C. 分析阶段主要是针对 Y 进行原因分析,找到并验证关键原因
D. 改进阶段主要是针对关键原因 X 寻找改进措施,并验证改进措施
22. “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的:
A. 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长
B. 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统
C. 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程
D. 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统
23. 六西格玛项目团队在明确项目范围时,应采用以下什么工具?
A. 因果图
B. SIPOC 图
C. PDPC 法
D. 头脑风暴法
24. 哪种工具可以用于解决下述问题:一项任务可以分解为许多作业,这些作业相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。
A. PDPC(过程决策程序图)
B. 箭条图(网络图)
C. 甘特图
D. 关联图
25. 下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段?团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。
A. 形成期
B. 震荡期
C. 规范期
D. 执行期
26. 在界定阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定?
1、项目目标 2、项目预期的财务收益
3、项目所涉及的主要过程 4、项目团队成员
A. 1;
B. 1 和 4;
C. 2 和 3;
D. 1、2、3 和 4。
27. 劣质成本的构成是:
A. 内部损失和外部损失成本
B. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本
C. 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本
D. 鉴定成本+内部损失和外部损失成本
28. 容易看到,在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查 S 市的住房状况,随机抽取了 1000 个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是:
A.样本平均值(Mean)
B.去掉一最高值,去掉一个最低值,然后求平均
C.样本众数(Mode),即样本分布中概率最高者
D.样本中位数(Median)
29. 某供应商送来一批零件,批量很大,假定该批零件的不良率为 1%,今从中随机抽取 32 件,若发现 2 个或 2 个以上的不良品就退货,问接受这批货的概率是多少?
A. 72.4%
B. 23.5%
C. 95.9%
D. 以上答案都不对
30. 企业用台秤对某材料进行称重,该材料重量要求的公差限为 500±15 克。现将一个 500 克的砝码,放在此台秤上去称重,测量 20 次,结果发现均值为 510 克,标准差为 1 克。这说明:
A. 台秤有较大偏倚(Bias),需要校准
B. 台秤有较大的重复性误差,已不能再使用,需要换用精度更高的天平。
C. 台秤存在较大的再现性误差,需要重复测量来减小再现性误差。
D. 测量系统没有问题,台秤可以使用。
31. 数字式测量系统分析中,测量人员间基本上无差异,但每次都要对初始状态进行设定,这时,再现性误差是指:
A. 被测对象不变,测量人员不变,各次独立重复测量结果之间的差异
B. 被测对象不变,在不同初始状态的设定下,各次测量结果之间的差异
C. 同一测量人员,对各个被测对象各测一次,测量结果之间的差异
D. 以上都不是
32. 车床加工轴棒,其长度的公差限为 180±3 毫米。在测量系统分析中发现重复性标准差为 0.12毫米,再现性标准差为 0.16 毫米。从%P/T 的角度来分析,可以得到结论:
A. 本测量系统从%P/T 角度来说是完全合格的
B. 本测量系统从%P/T 角度来说是勉强合格的
C. 本测量系统从%P/T 角度来说是不合格的
D. 上述数据不能得到%P/T 值,从而无法判断
33. 强力变压器公司的每个工人都操作自己的 15台绕线器生产同种规格的小型变压器。原定的变压之电压比为 2.50,但实际上的电压比总有些误差。为了分析究竟是什么原因导致电压比变异过大,让3 个工人,每人都操作自己任意选定的 10 台绕线器各生产 1 台变压器,对每台变压器都测量了 2次电压比数值,这样就得到了共 60 个数据。为了分析电压比变异产生的原因,应该:
A. 将工人及绕线器作为两个因子,进行两种方式分组的方差分析(Two-Way ANOVA),分别计算出两个因子的显著性,并根据其显著性所显示的 P 值对变异原因作出判断。
B. 将工人及绕线器作为两个因子,按两个因子交叉(Crossed)的模型,用一般线性模型(GeneralLinearModel)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。
C. 将工人及绕线器作为两个因子,按两个因子嵌套( Nested ) 的 模 型 , 用 全 嵌 套 模 型 ( FullyNestedANOVA)计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。
对变异原因作出判断。
D. 根据传统的测量系统分析方法(GageRR StudyCrossed),直接计算出工人及绕线器两个因子方差分量及误差的方差分量,并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。
34. 某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为 10± 0.02mm ,假设直径服从正态分布,对该过程进行过程能力分析发现 Cp=1.0 ,Cpk=Cpu=0.8 ,因此可以判断,该过程分布中心是:
A. 10.001mm
B. 10.002mm
C. 10.004mm
D. 10.006mm
35. 黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题,在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析,以确认测量系统是否可以信赖。为此,小金设计了MSA 方案:取两名测量员,30 个被测工件,每人对每个铸件重复测量两次,测量方法是在强光的照射下,目测是否有划痕、磕碰等,判断结果为合格与不合格。请问在抽取被测工件时按以下哪种方案最为合适?
A. 用简单随机抽样的方法,从实际生产中随机选取 30 个样本
B. 按照日常生产的产品的实际合格率分别抽取合格品和不合格品选取 30 个样本
C. 尽可能按照 1:1 的比例抽取总数为 30 的合格品和不合格品, 不合格品尽可能包括日常出现的缺陷类别六西格玛黑带绿带考试题库(含答案)质量损失曲线
D. 从最近一个月生产的产品中连续抽取 30 个样本
36. 冷轧厂的原料是热轧卷,热轧卷用汽车从热轧卷车间运输到冷轧厂,如果对该流程进行增殖性分析,试问,汽车运输热轧卷的过程是否为顾客增值过程?
A. 增值活动,因为运输本身创造价值
B. 增值活动,因为运输是必不可少的过程
C. 非增值活动,应该尽量缩短或消除
D. 无法确定
37. 某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力,收集温度数据时每半小时测量一次,每次测得 1 个数据,共收集 30 个数据,过程稳定且数据服从正态分布,采用 MINITAB 计算得出, Cp=1.3 ,Pp=0.4 ,根据这一结果,下列哪个推断可能是正确的?
A. 过程独立性有问题存在,过程数据存在自相关性
B. PP与CP差异过大,说明过程分布中心和公差中心存在较大偏移
C. Pp 数据不可信, Cp 数据是可信的
D. 过程不稳定,存在特殊原因造成的变异
38. 同一个测量对象重复进行测量,不同测量者进行测量时测量结果的差异一般被称为:
A. 测量系统的稳定
B. 测量系统的重复性
C. 测量系统的再现性
D. 测量系统的线性
39. 测量产品的特性指标时,不同的产品读数会有差异,造成此差异的原因是:
A. 产品间真实的差异
B. 由所使用量具造成的测量系统误差
C. 测量人员的水平不同
D. 产品间真实的差异与由所使用量具造成的测量系统误差的综合影响
40. 实施六西格玛管理最重要的目的在于:
A. 培养一批黑带,使他们成为统计学专家
B. 使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平
C. 建立超越 ISO9000 的质量管理体系
D. 变革企业文化,成为持续改进的组织
41. 一份订单上有 5 个重要信息需要准确无误地填写,在已填写的 1000 个订单中,发现有 30 个错误。请问,订单填写过程的 DPMO 是多少?
A. 6000
B. 30000
C. 60000
D. 80000
42. 在半导体芯片生产中,要将直径 8 英寸(约合 20 厘米)的晶圆盘( wafer )切削成 3000 粒小芯片( die )。目前由于工艺水平的限制,小芯片仍有约百分之一至二的不良率。在试生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测小芯片的不良率,在两个月内每天固定抽检 5 个晶圆盘,测出不良小芯片总数, 要根据这些数据建立控制图,这时应选用下列何种控制图?
A. NP 图和 P 图都可以,两者效果一样
B. NP 图和 P 图都可以,NP 图效果更好
C. NP 图和 P 图都可以,P 图效果更好
D. 只能使用P控制图
43. 以下哪个工具不适于用来寻找使 Y 最优化的因子水平设置?
A. 等值线图
B. 响应优化器
C. 主效应图
D. Pareto 图
44. 下面是六西格玛流程改善项目中的几项关键工作: a.识别关键影响因素 (关键 Xs) b.分析过程能力,确定改进方向 c.分析测量系统的能力 d.验证并保持改善的成果 e.制定针对关键影响因素的改进方案和控制措施 f.确定 CTQ 和项目目标g.通过“头脑风暴”寻找潜在的影响因素(潜在 s)按照问题解决逻辑,以上工作顺序正确的是:
A. f→c→b→g→a→e→d
B. f→b→c→g→a→e→d
C. b→f→c→g→a→e→d
D. f→c→g→a→g→e→d
45. 六西格玛团队在半导体封装中某个工艺的改善过程中已经完成了三个因子的全因子试验设计,但是发现有明显的曲性。为了优化工艺参数希望拟合出 2 阶模型,但是输入因素“功率” (单位: MW )原先的高、低水平分别为 40 和 50,由此产生的轴向延伸试验点分别为 37.93 和 52.07,超出了设备可控制的功率设置范围 [38.5, 51.5],这时,由于试验成本很高, 团队希望尽量使用上次全因子设计的数据,以下哪种方法最适合该六西格玛团队采用?
A. 改用 Box-Behnken 设计试验方案
B. 改用三水平设计
C. 使用中心复合设计CCF试验方案,轴向延伸试验点自定义改为 38.5 和 51.5,其他不变
D. 使用中心复合设计 CCI 试验方案, 先确定轴向延伸试验点为 38.5 和 51.5,再反推出高、低水平试验点为 40.4 和 49.6
46. 关于因果矩阵,下列陈述正确的是:
A. 因果矩阵可筛选出对 CTQ 最为重要的输入变量
B. 因果矩阵是精益六西格玛中一种倾听各方意见的方法
C. 因果矩阵是一种找出满足顾客需求方案的方法
D. 以上说法均正确
47. 项目的问题陈述是六西格玛项目定义阶段的一个重要环节,关于问题陈述的注意事项,描述不正确的是:
A. 陈述问题时,没有必要分析造成问题的原因
B. 要说明问题产生的条件
C. 没有必要提出一个或几个预计的改进方案
D. 没有必要说明问题的严重性
48. Zbench 是用来衡量过程水平的一个重要指标, 若已知某过程的 Zbench=2.5 ,则该过程的西格玛水平( Sigma level )是:
A. 2.5
B. 1.5
C. 6
D. 4
49. 在纺纱车间生产中,对于湿度的控制非常重要。由于对于此种纤维材料的纺纱已经生产了一段时间,生产初步达到了稳定。为了检测全车间的湿度状况, 每个整点时,在车间内用“田”字形矩形格记录的 9 处湿度数据。检测了 48 小时后,要根据这些数据建立控制图。这时应选用下列哪种控制图效果最好?
A. Xbar-R 图
B. Xbar-S 图
C. I-MR 图(单值移动极差控制图)
D. P 图或 NP 图
50. 企业推行六西格玛一般分为四个阶段, 即导入期、 加速期、 成长期和成熟期。请指出以下关于四个阶段的描述哪项是错误的?
A. 在导入期的起步阶段,高层领导的支持很重要。要制定具体的推进计划,拟定首批项目和黑带培训的种子人选
B. 加速期是个转折,要将六西格玛工作变成日常工作的一部分
C. 在成长期要扩展六西格玛的实施领域。如在非制造领域的应用
D. 成熟期是将六西格玛与公司其他管理有效地整合,建立完善的绩效改进体系,强化人们的观念和行为方式的改变
51. 某流程类项目,通过分析和改迚,找出了影响 Y 的关键因子并实施了改迚对策,通过验证后发现措施有效,达成了项目目标,迚入到控制阶殌后的主要工作应该是( )
A. 控制 X,控制 Y
B.监控 X,控制 Y
C.控制 X,监控 Y
D.整理 PPT 并汇报项目工作
52. M公司生产垫片。在生产线上,随机抽取 100片垫片,发现其厚度分布均值为2.0mm,标准差为0.2mm。取 10片叠起来,则这10片垫片叠起来后总厚度的均值和方差为
A. 均值2.0mm;方差0.2
B. 均值20mm;方差0.04
C. 均值 20mm;方差 0.4
53. 平衡计分卡(BSC)是由财务、顾客和市场、内部过程以及学习与成长四个维度的指标构成。以下关于这四个维度指标之间的关系描述,正确的是:
A. “顾客”是“财务”的领先指标
B. “内部过程”是“学习与成长”的领先指标
C. “财务”是“内部过程”的领先指标
54. 六西格玛始终是以什么为中心?
A.领导
B.销售额
C.客户
D.产品
E.收益
55. 在最初的团队会议上,团队应该:
A.建立基本的规则和讨论成员的责任
B.在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见
C.确定后续例行的会议时间和地点
D.以上都对
56.在一个订单的流程中共用4个步骤,每一个步骤的首次效率都是 90%. 请问该流程的滚动
效率是( )
A.99.99%
B.2.90%
C.65.6%
D.以上都不对
57. 柏拉图什么时候使用?
A. 确定不良品,缺陷数,争议点,事故的现象或原因等集中在那些方面掌握主要的问题点
B. 可比较两个或两个以上数据间的差别
C. 显示多个过程的平均值倾向,变动,分布
D. 比较数据间的分布差异,中位数和散布大小的比较
58. 谁负责对六西格玛的技术支持?
A. 黑带大师
B. 黑带
C. 发起人
D. 倡导者
59.6-sigma利益的最终表现为( )
A. 质量、成本、周期
B. 产品的不合格品率到低于3.4PPM
C. 工作流程、员工的满意度
D. 客户满意度、公司利润
60, 在六西格玛项目实施过程中,团队运用头脑风暴时遇到了这样的问题:一些成员对另一些成员提出的想法表示异议,由此大家争论了起来。这时,作为团队负责人,你应该:
A.保持沉默,让大家继续争论
B.请团队中的权威人士发言,就大家的争论做出评判
C.制止争论,将各方的想法记录下来
D.采用投票法,按多数人的意见形成决议
61. 测量系统的精密度和准确度意思:
A.相同
B.相反
C.分别代表一致性和正确性
D.分别代表精确性和可追溯性
62. 为了保持产品质量的持续稳定,应该针对哪些过程建立控制用控制图( )
A.所有生产过程
B.过程能力很强Cpk≥2
C.过程能力很差 Cpk≤0.5
D. 偶发质量问题的关键过程
63. 某零件有2个关键特性,经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷,其中,有20个产品经返修消除了缺陷,则该生产过程的 RTY是:
A.90%
B.95%
C.99%
D.97.5%
64. 在下列陈述中,不正确的是:
A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具
B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法
C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式
D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
65. 下面列举的 工具中,哪个一般不是在项目选择时常用的工具:
A. 排列图(Pareto)
B. 实验设计
C. QFD
D. 因果矩阵
66. 检验A 和 B 的 总体均值是否有差异时,应选择哪一个工具( )
A. 1-Sample Z
B. 1-Sample t
C. 2 Sample t
D. 2 Proportions
67. 控制阶段使用工具的 顺序是 ( )
A. 风险评估一防错设计一控制图
B. 风险评估一检查表一控制图
C. 防错设计一检查表一控制图
D. 检查表一防错设计一控制图
68. 进行假设检验(T检验)分析时,没有必要确认的内容是 ( )
A. 正态性检验
B. 方差齐性检验
C. 设定显著性水平
D. 设定管理水平
69. 六西格玛团队分析了历史上本车间产量(Y)与温度(X1)及反应时间(X2)的 记录。建立了Y 对于X1 及X2 的 线性回归方程,并进行了ANOVA、回归系数显著性检验、相关系数计算等,证明我们选择的 模型是有意义的 ,各项回归系数也都是显著的 。下面应该进行:
A. 结束回归分析,将选定的 回归方程用于预报等
B. 进行残差分析,以确认数据与模型拟合得是否很好,看能否进一步改进模型
C. 进行响应曲面设计,选择使产量达到最大的 温度及反应时间
D. 进行因子试验设计,看是否还有其它变量也对产量有影响,扩大因子选择的 范围
70. 下列内容中,适合使用卡方检验方法的是( )
A. 离散X、离散Y
B. 离散X、连续Y
C. 连续X、离散Y
D. 连续X、连续Y
71. 改进阶段的任务包括( )
A. 提出改进方案
B.评估并选择改进方案
C.实施并验证改进方案
D.维持改善效果
72. 为了保证改善措施持续有效,可以采用防错技术。防错技术从源头上预防纠正错误,下列工具中哪些可以用来找出引起缺陷的错误原因( )
A. 五个“为什么”
B.过程能力分析
C.控制图
D.因果分析
73. 在迚行试验设计时,为了准确评估误差的大小,可以采用哪些方法( )。
A.增加仿行的次数
B.区组化设计
C.顺序随机化
D.增加中心点次数
74. 六西格玛项目控制阶殌的主要工作内容有( )
A. 验证改进方案有效性
B.将改进方案标准化
C.制定并实施控制系统计划
D.计算财务收益
75. 以下对 X 改善措施,不符合防错原理的是( )
A. 为解决员工不能随手关门问题,门上安装自动关门的机构
B. 为减少A 员投稿的文章上错字数量,减少 A 员工文章采纳数量
C. 涂装车间为防止员工职业危害,使用机器人代替人工操作
D. 因员工经常误操作寻致产品不良发生,该班组加严了员工的考核
76. 项目改迚后需要实施标准化,其优点是( )
A. 消除了在生产和管理过程中的一些浪费,成本得以降低和控制
B.所有员工做法相同,产品品质得到一定程度的保障
C.实施标准化后项目指标肯定还会有大幅度提高
D.为持续改迚奠定了基础
77. 相关系数r=0,意味着两个变量X与Y间的关系可能是 ( )
A.相互独立
B.不相关
C.可能有某种曲线关系
D.完全线性相关
78. Kano 模型中包含的质量特性包括( )
A. 基本质量
B. 期望质量
C. 魅力质量
D. 标杆质量
79. 哪些数据可以用于查看变异( )
A. 众数
B. 变异系数
C. 均值
D. 极差
80. DFSS 成功的因素有哪些?( )
A. 从源头消除错误
B. 严格按照DFSS流程并灵活使用工具
C. 跨职能部门共同的结果
D. 仅靠设计师设计
81. 在进行 PFMEA 时,要分析每道工序中每个操作的措施优先级( Action priority AP) , AP主要取决于哪些方面:
A. 失效(或故障)产生的后果的严重性
B. 失效(或故障)发生的概率
C. 失效(或故障)发生的检测难易程度
D. 失效(或故障)发生的条件
82. 下列属于信号型 Poka-Yoke 的是:
A. 微波炉只有关门后才开始工作
B. 电脑视频输出口设计为梯形
C. 汽车车门没有关闭,报警器报警
D. 关闭 WORD文件时,系统提示是否保存
83. 对于响应曲面方法的正确叙述是:
A. 响应曲面方法是试验设计方法中的一种
B. 响应曲面方法是在最优区域内建立响应变量与各自变量的二次回归方程
C. 响应曲面方法可以找寻到响应变量最优区域
D. 响应曲面方法可以判明各因子显著或不显著
84. 在两水平因子试验时,增加若干个中心点的优点是:
A. 可以得到纯误差项
B. 检验模型的弯曲性
C. 使模型系数的估计更准确
D. 不破坏正交性和平衡性
85. 在 2 水平全因子试验中, 通过统计分析发现因子 C 及交互作用 A*B 是显著的, 而A、B、D 均不显著, 则在选取最佳方案时, 应考虑:
A. 找出因子 A 的最好水平
B. 找出因子 c 的最好水平
C. 找出因子 A 和 B 的最好水平搭配
D. 找出因子 D 的最好水平
86. Xbar − R 控制图比 I-MR (单值移动极差) 控制图应用更为普遍的原因在于:
A. Xbar − R 图可适用于非正态的过程
B. Xbar − R 有更高的检出力
C. Xbar − R 图作图更为简便
D. Xbar − R 图需要更少的样本含量
87. 在 X 图中,下列情况可判为异常:
A. 连续 3 点中有 2 点落在中心线同一侧的 B 区以外
B. 连续 15 点落在中心线两侧的 C 区内
C. 连续 9 点落在中心线同一侧
D. 连续 4 点递增或递减
88. 下列项目中,属于防错设计(Poka-Yoke)的是:
A. 带有防盗器的汽车停车后,车主未锁车前,防盗器发出警报声
B. Word 文件编辑后退出 Word 时问是否保存文件
C. 打印机卡纸后不工作
D. 微波炉在门打开时不工作
89. 应用面向六西格玛的设计(DFSS,Design for Six Sigma)是因为:
A. 过程质量和产品质量受设计的影响,而六西格玛改进(DMAIC)的作用是有限的
B. 质量首先是设计出来的
C. DFSS 的方法可以替代 DMAIC
D. DFSS 是从源头抓起,及早消除质量隐患,从根本上解决问题
90. 进行 FMEA 分析时对于风险度大的故障模式必须:
A. 提供备件以便在出现该故障模式时更换
B. 规定在出现该故障模式时安排抢修
C. 采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度
D. 采取措施降低该故障模式的严重度、发生频率和检测难度
91. 分辨度是部分因子试验设计的重要指标。若已知某部分因子试验设计的分辨度为 IV ,则以下的表述正确的是:
A. 各主效应之间不混杂
B. 主效应与二阶交互作用之间不存在混杂
C. 主效应与三阶交互作用之间不存在混杂
D. 某些二阶效应之间可能存在混杂
92. 以下哪些措施可以提高产品的魅力质量:
A. 提高产品合格率
B. 挖掘顾客的潜在需求
C. 改进产品保修服务
D. 利用技术创新实现产品新的功能
93. 零缺陷的的基本原则是:
A. 明确要求
B. 做好预防
C. 一次做对
D. 科学衡量
94. 在统计质量成本时,下面哪些成本应计入外部故障成本?
A. 产品召回成本
B. 保修成本
C. 投诉处理费用
D. 产品销售,推广成本
95. 关于六西格玛和卓越绩效模式( Performance Excellence Model )之间的关系,正确的表述包括:
A. 六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
B. 通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会
C. 实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛
D. 企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
96. 2011 年是某企业导入六西格玛的第一年,在选择首批实施的六西格玛项目时,存在以下意见。这些意见中正确的是:
A. 从已经得到改善的问题中选择,以便验证六西格玛方法的适用性
B. 从顾客抱怨的事件中梳理选择出适当的项目
C. 从企业年度关键绩效指标( KPI )差距分析中选择出适当的项目
D. 将项目的选择权交给参加培训的首批黑带,由他们选择即可
97. 下列属于团队发展震荡阶段的特点是:
A. 团队成员以个体为思考,尚未形成与他人合作协商的意愿
B. 团队成员对自己的角色和任务感到忐忑不安
C. 可能有成员退出团队
D. 团队对实现目标的最佳方案存在分歧,甚至对总目标本身也有不同看法
98. 任何战略都会存在风险,六西格玛管理战略也不例外,常见的六西格玛管理的战略风险包括:
A. 六西格玛管理战略未能融入组织的发展战略
B. 六西格玛管理理念和价值观对企业文化带来的挑战
C. 缺乏六西格玛管理的资源和能力
D. 技术水平较低无法达到六西格玛质量水平
99. 以下哪些是有效团队合作特征:
A. 具备团队的项目授权书
B. 确定团队成员/领导的角色
C. 确定程序和基本准则
D. 确立关系
100. 在制定项目目标时,要求目标符合 SMART 原则,其中的 R( relevant )是指:
A. 目标与企业的战略相关
B. 目标与顾客的关键需求相关
C. 目标与实现目标的时间相关
D. 目标与项目所涉及的部门相关
关闭
更多问卷
复制此问卷