南昌市红色旅游游客满意度调查问卷

尊敬的游客：您好！我是旅游管理专业研究生，正在开展《基于游客满意度的南昌市红色旅游发展对策研究》调研，旨在了解您在南昌红色景区的真实体验，为南昌红色旅游高质量发展提供科学依据。问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，恳请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！

一、游客基本信息（单选题，请在对应选项打 “√”）

1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的学历
4. 您的职业
5. 您的月收入（人民币）
6. 您的政治面貌
7. 您的来源地
8. 您本次游览的南昌红色景区（可多选）
9. 您此次出游方式

二：南昌红色旅游要素的重要性和实际表现（请选择最符合您看法的数字）

说明：

重要性：1=非常不重要；2=不重要；3=一般；4=重要；5=非常重要。

实际表现：1=非常不满意；2=不满意；3=一般；4=满意；5=非常满意。

10. 景区交通便捷、停车设施完善
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
11. 景区环境卫生整洁、游览安全有保障
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
12. 导览标识清晰、智慧导览设备齐全
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
13. 游客中心、休憩设施、卫生间配套完善
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
14. 景区网络覆盖良好、线上预约便捷
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
15. 红色展陈史料真实、内容丰富、主题鲜明
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
16. VR/AR、实景演艺等沉浸式体验丰富
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
17. 研学/党建活动设计合理、教育价值突出
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
18. 夜间红色体验吸引力强、氛围浓厚
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
19. 红色文化氛围浓厚、精神感染力强
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
20. 讲解服务专业生动、红色内涵传递清晰
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
21. 工作人员服务热情、响应及时、文明礼貌
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
22. 工作人员红色知识扎实、服务规范专业
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
23. 预约票务便捷、价格透明合理、退改人性化
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
24. 投诉渠道畅通、问题解决高效、反馈及时
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
25. 文创融入八一元素、地域特色鲜明
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
26. 文创设计新颖、年轻化、品类丰富
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
27. 文创实用耐用、价格合理、性价比高
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
28. 文创承载红色内涵、情感共鸣强
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
29. 文创售卖渠道便捷、陈列规范、导购贴心
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你认为该选项的重要性（1非常不重要→5非常重要）
旅游实际表现（1非常差→5非常好）
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