X412项目卧龙工区食堂调查问卷
亲爱的同事:为持续优化食堂就餐环境、提升菜品质量与服务水平,现开展满意度调研。问卷仅需3分钟,所有结果严格保密,仅用于食堂改进工作,恳请您客观真实作答!感谢支持!
1. 您每周在食堂就餐天数
每日三餐
每周5-6天
每周3-4天
偶尔就餐
从不就餐
2. 您通常就餐时段
早餐
午餐
晚餐
3. 菜品质量评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
食材新鲜度
菜品口味与口感
菜品卫生安全(无异物、无异味)
菜品营养搭配(荤素均衡、含粗粮等)
菜品少油少盐健康度
菜品保温/制冷效果
菜品分量充足度
4. 细分菜品满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
荤菜
素菜
汤粥品类
主食(米饭/馒头/面条等)
凉菜/水果/小吃
5. 您认为食堂菜品种类丰富度
非常丰富
比较丰富
一般
偏少
非常单一
6. 您希望菜单更新频率是?
每周更新一次
每两周更新一次
每月更新一次
其他
7. 您希望食堂增加的菜品类型
川湘辣味
清淡粤菜
北方面食/粉类
减脂轻食
清真餐
低糖低盐餐
海鲜类
卤味熟食
其他
8. 就餐环境评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
地面、桌面清洁度
通风效果、无油烟/异味
温度(空调/暖气)与光线舒适度
座位充足度、无拥挤
整体环境整洁度与美观度
9. 餐具与卫生设施评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐具清洁度(无油渍、无残留)
餐具消毒效果(干净无隐患)
洗手池卫生与设施(洗手液、纸巾齐全)
卫生间卫生状况(如有)
10. 服务质量与效率评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
食堂工作人员服务态度
打餐速度、排队时长
工作人员个人卫生(工服、口罩等规范)
打餐分量公平、无克扣
特殊需求响应(少盐、免辣等)
11. 您是否需要特殊餐食
清真餐
素食餐
减脂餐
低糖餐
无需特殊餐食
12. 您对食堂整体满意度评分
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
13. 您最满意食堂的哪一点
菜品口味
菜品质量
菜品种类
环境卫生
服务态度
价格合理
其他
14. 您认为食堂最需要改进的问题
菜品口味
菜品质量
菜品种类太少
环境卫生
服务态度
排队太久
价格偏高
餐具不干净
其他
15. 其他改进建议或意见
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