广州市总工会服务职工综合体试点建设成效与职工服务需求调研问卷

各位职工：

您好！

广州市总工会正在开展提升职工生活品质试点建设成效与职工服务需求调研工作，现在邀请您参与本次问卷调查。

对于问卷中问题的回答，没有对错之分，您只要根据实际情况和平时的想法回答就行。对于您的回答，我们将按照《中华人民共和国统计法》的规定，对您提供的所有信息绝对保密，并且只用于统计分析。不会造成您的信息泄漏。请您放心！

1. 您所在的城区：

请选择

2. 您的性别：

男女

3. 您的年龄段：

25岁及以下26-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁51-55岁56岁以上

4. 您的学历：

初中及以下高中中专、职技校大专(高职)大学本科硕士研究生博士研究生

5. 您的婚姻状况：

未婚已婚丧偶离异其他（请注明）

6. 您是否有子女:

没有1个2个3个及以上

7. 您的工作性质:

管理工作技术研发工作生产制造工作市场销售工作客户服务工作行政支持工作其他（请注明）

8. 您是否知晓您所在区总工会正在开展提升职工生活品质试点工作?

开展了相关宣传，职工都非常了解有做过宣传，对这项工作有所了解有听说，稍微了解一些好像有听说，但不是很了解完全没听说

9. 您对当前开展的提升职工生活品质试点工作整体评价是?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意不清楚

10. 您是否参与过所在区总工会开展的服务需求与满意度调研?

有开展且参与过有开展但未参与没有开展过不清楚

11. 您对所在区总工会的线上服务方式（系统/小程序/APP）满意吗?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意没有线上服务

12. 您对所在区总工会的服务内容满意吗?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

13. 您所在区总工会在结合职工需求开展创新型、特色型服务项目方面?

服务开展地丰富且到位服务开展地较为丰富到位服务较为丰富，但不太符合职工需求有开展但不够丰富没有开展

14. 您对所在区总工会的服务流程及规范性满意吗?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

15. 您对所在区总工会的服务效率满意吗?

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

本部分为服务需求调研，请您根据实际需求勾选（多选，每题最多可选三项），您的选择将成为我们后续服务优化方向。

16. 在生产条件方面，你期望改善提升的有

生产场所及设施办公场所及设施空间绿化空间优化空气质量饮用水质更衣室及卫生间其他（请注明）

17. 在生活条件方面，你期望改善提升的有

职工食堂职工宿舍沐浴间及卫生间单位周边配套设施建设单位内部生活设施建设通勤条件改善（班车/接驳车/公交线路优化）其他（请注明）

18. 在困难帮扶方面，你期望改善提升的有

困难救助大病救助家庭救助金秋助学家属/子女就业帮助意外伤害救助医疗互助保障职工互助基金特殊群体关爱（如单亲家庭、退休职工、异地职工等）其他（请注明）

19. 在关怀慰问方面，你期望改善提升的有

节日慰问生日慰问婚丧嫁娶慰问生育慰问生病住院慰问送温暖、送清凉特殊群体慰问其他（请注明）

20. 在生活服务方面，您期望开展的服务有

协助申请公租房/人才公寓人才政策汇总及解读协调教育资源助力职工子女入学托管托育服务或优惠政策养老服务或优惠政策婚恋交友活动其他（请注明）

21. 在普惠福利方面，您期望提供的优惠资源有

食品及餐饮优惠居家服务优惠（月嫂保姆、卫生保洁、搬家服务、洗衣服务等）家居惠购（家居家装、家电购买、购车等）出行与住宿优惠（住宿旅游、洗车充电等）文化娱乐活动优惠（电影票/演出票折扣、视频平台会员团购等）运动健身场馆优惠保险理财优惠其他（请注明）

22. 在思想引领方面，你期望开展的活动有

主题教育活动党史学习教育党建知识竞赛劳模工匠大讲堂读书答题活动红色教育基地研学新时代奋斗故事/视频其他（请注明）

23. 在先进选树方面，你期望开展的活动有

劳模工匠选树宣传创新标兵/技术能手评选最美一线职工评选职工荣誉体系及表彰优秀（创新）团队表彰公益志愿服务之星评选最美职工家庭评选其他（请注明）

24. 在文化活动方面，你期望开展的活动有

主题文艺汇演特色文化节活动传统文化类活动观看电影/音乐会/话剧等演出书法/摄影/绘画类活动读书分享活动跨企业文化联谊活动志愿者服务等公益活动剧本杀、电子竞技等潮流趣味类活动其他（请注明）

25. 在体育活动方面，你期望开展的活动有

职工运动会/趣味运动赛球类运动或竞赛（篮球 / 足球 / 羽毛球 / 乒乓球等）游泳、自行车骑行、爬山等趣味运动及竞赛健步走、瑜伽、太极、郊游等轻运动健身类活动棋牌等智力活动线上健身活动（科学减重、线上健步走、线上运动会等）科技主题类活动（无人机/AR互动等）其他（请注明）

26. 在健康关爱方面，您期望开展的服务有

健康体检与报告解读专家驻场诊疗在线远程问诊及用药服务职工疗休养健康调理（中医按摩推拿、慢病专项调理等）健康设施配置（急救医疗设备、体育运动设施等）专题健康讲座/健康知识科普其他（请注明）

27. 在心理关爱方面，您期望开展的服务有

心理知识直播在线心理测评在线心理咨询驻场心理辅导专题心理讲座团体心理辅导心理危机干预其他（请注明）

28. 在劳动保障方面，你期望改善提升的有

劳动保护用品劳动时间及条件劳动报酬支付五险一金带薪休假加班补偿劳动合同签订其他（请注明）

29. 在职业安全方面，你期望改善提升的有

职业病预防安全知识培训安全技能竞赛应急救援培训应急救援设施安全文化活动安全风险管理规范其他（请注明）

30. 在权益维护方面，你期望改善提升的有

政策咨询法律咨询法律援助集体协商劳动争议调解女职工权益维护职工合理化建议其他（请注明）

31. 在职业发展方面，您期望开展的服务有

学历及职业技能提升补助协助对接学历/职业技能提升教育资源明确职位和职级的晋升标准并进行发布构建清晰的职业发展通道提供职业发展规划指导搭建线上学习平台组织多岗位历练机会开展跨界学习交流活动其他（请注明）

32. 在素质提升方面，您期望开展的培训有

职业素养提升培训（时间管理、沟通技巧、办公软件操作等）人际关系处理与团队协作能力压力与情绪疏导婚恋家庭与亲子教育公共演讲与表达商务礼仪规范传统文化类讲座其他（请注明）

33. 在技能提升方面，您期望开展的服务有

劳动和技能竞赛岗位大练兵职业技能培训“师带徒”活动职业资格认证职业技能等级认定职称评定跨岗位技能轮岗计划其他（请注明）

34. 在创新创效方面，您期望开展的活动有

劳模和工匠人才创新工作室五小创新活动技术交流论坛/创新峰会等创新成果展示劳模工匠助企行数字化创新工具培训产学研创新联盟专利/科研项目申报指导其他（请注明）

35. 在就业促进方面，您期望开展的服务有

就业咨询服务（择业决策、面试技巧及生涯发展规划等）职业介绍服务（根据个人技能与求职意向，推荐匹配的就业岗位）定期组织招聘会搭建线上平台实现职工与用人单位之间的精准对接开展直播带岗活动创业辅助项目（如创业政策讲解、项目孵化支持等）其他（请注明）

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