关于服装类电商直播话语感知与影响的问卷调查

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1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

18岁及以下19-22岁23-30岁31-40岁41岁及以上

3. 您观看或参与服装类电商直播的频率大约是

几乎每天每周2-3次每月2-3次很少看从未看过（请跳至末尾，提交答卷）

4. 在服装直播中，您更在乎主播介绍的哪些方面？

服装的面料，材质的细节服装的上身效果、版型服装的搭配建议、穿搭场景价格优惠信息品牌背景、设计理念其他

5. 您认为一个优秀的服装主播，其语言表达最重要的特点是？

描述清晰、准确、专业亲切、有感染力，像朋友聊天风趣幽默，能调动气氛语速适中，重点突出真诚、可信赖、不浮夸其他

6. 以下哪些直播话术或描述，会让您对产品产生好感或增加信任？

提供具体的面料参数详细讲解产品功能坦诚说明产品的缺点或适用限制分享真实的个人穿搭体验和感展示同类商品客观对比其他

7. 以下哪些直播话术或行为，可能会引起您的反感或让您失去购买兴趣

过度夸张的描述不断催促下单，制造虚假紧张感对产品知识不熟悉，回答不上观众问题语言低俗或频繁使用不恰当的玩笑其他

8. 主播的语言介绍，在您决定是否购买一件服装时，影响程度如何？

影响非常大，是主要决策依据影响比较大，认真考虑有一定影响，会参考影响很小，更相信自己的判断或产品图完全没有影响

9. 在什么情况下，主播的话能直接促使您下单？

用专业的知识解答了我对材质、版型的疑虑构建了一个我非常向往的穿搭场景给出了令人心动的价格和优惠组合通过试穿和对比，效果确实很好其他

10. 您是否曾因主播的语言描述与收到实物不符而感到失望？

经常如此偶尔如此很少如此从未如此

11. 对于服装电商直播话语的现状与发展，您还有什么意见或建议？

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