关于大学网购消费习惯的调查
一、基本信息
1. 你的性别是?
A. 男
B. 女
2. 你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3. 你每月可支配的生活费(含伙食、购物等)大致为?
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2000-3000元
D. 3000元以上
二、消费行为特征
4. 你平均每月网购的次数大约是?
A. 0-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
5. 你单次网购的平均消费金额通常在?
A. 50元以下
B. 50-200元
C. 200-500元
D. 500元以上
6. 你主要在哪些时间段进行网购?(多选)
A. 早上(8-12点)
B. 下午(12-18点)
C. 晚上(18-24点)
D. 深夜(0点后)
E. 周末或节假日全天
F. 上课/自习摸鱼时
7. 你网购最多的商品类别是?()
A. 服饰鞋包
B. 美妆个护
C. 零食饮料
D. 数码产品/配件
E. 书籍/文具
F. 生活日用品(纸巾、收纳等)
G. 运动户外
H. 虚拟产品(会员、课程、游戏道具等)
I. 其他(请注明:)
三、平台偏好
8. 你最常用的网购平台是?(单选)
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手 (直播电商)
E. 小红书 (商品笔记/店铺)
F. 得物
G. 其他(请注明:)
9. 你选择该平台的主要原因是什么?(多选,最多3项)
A. 价格更便宜/优惠多
B. 物流快/售后好
C. 商品种类全/好逛
D. 界面好用/推荐精准
E. 身边人都在用/有信任感
F. 喜欢主播/博主推荐
G. 其他(请注明:)
四、心理动机
10. 通常是什么原因让你“下单”?(多选)
A. 确实需要这个东西
B. 看到折扣/满减/凑单
C. 被种草(朋友/博主/直播推荐)
D. 情绪不好想“买买买”解压
E. 就是想逛,顺便买点
F. 大家都买,我也试试
11. 你网购时最容易被哪种促销方式打动?(单选)
A. 满减/跨店满减
B. 直降/限时秒杀
C. 优惠券/红包(如直播间红包)
D. 拼单/拼团更便宜
E. 凑单包邮
F. 赠品多/小样丰富
五、满意度与观点
12. 你对目前的网购体验整体满意吗?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
13. 你在网购中遇到过以下哪些问题?(多选)
A. 实物与描述/图片不符
B. 质量太差
C. 物流慢或丢件
D. 退货/退款麻烦
E. 价格忽高忽低,买完就降价
F. 直播间/商家诱导消费
G. 没遇到过明显问题
14. 关于网购,你有什么想吐槽或建议的?(选填)
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