数智赋能下医院 财务管理与实践探索调查问卷
基于大连市友谊医院数智赋能下医院财务管理与实践探索课题。
感谢您参与！本问卷旨在调研我院财务管理数智化现状。
问卷匿名填写
，结果仅用于学术研究，请您放心作答。感谢您的支持与配合！
1. 您所在的部门类别:
财务部（会计/出纳/收款/成本等）
临床/医技科室
医保办/DRG管理办公室
运营/绩效/信息科
其他职能科室
2.您的岗位工作年限:
1年以内
1—3年
3—5年
5—10年
10年以上
3.您认为目前财务系统与HIS / 成本 / DRG等系统的数据连通程度如何?
高度集成，数据自动流转无孤岛
部分集成，仍有手工导入/导出
存在明显“数据孤岛”，多系统口径不统一
不清楚
4.您认为医院目前的“成本一体化（科室成本/DRG成本）”应用效果如何?
效果很好，能够支持科室精细化管理
效果一般，数据参考价值有限
效果较差，成本数据滞后且未有效利用
不了解/不关注
5.关于“DRG智能分组及盈亏分析”对科室 / 医院管理的指导作用，您认为:
指导性强，病种盈亏分析助力控费
有一定指导作用，但数据不够精细
指导作用弱，财务与临床数据脱节
未使用或不清楚
6.电子票据系统上线后，对收费、对账及报销流程的影响:
效率明显提升，流程简化
部分环节改善，但仍存在流转问题
变化不大，甚至出现新的操作难点
不了解
7.全面预算管理（编制 / 执行 / 分析）在医院实际运行中的效果:
预算管控有力，与业务计划结合紧密
预算执行有监控但反馈不及时
预算编制与业务脱节，调整频繁
不清楚/未参与预算工作
8.您在工作中遇到过哪些“数据应用”问题?（请选择2-3项）
成本核算结果无法及时反馈临床
预算执行滞后，无法实时预警
DRG盈亏数据与财务数据脱节
财务报表/运营报表产出慢
绩效指标未有效挂钩成本与医保合规
系统间数据口径不一致，重复录入
以上都没有遇到
9.您对医院预算执行控制与线上审批流程的整体满意度?
很满意，系统自动校验预算额度与标准
一般，部分节点仍靠人工干预
不满意，关键控制线下签字效率低
不了解
10.您在日常财务 / 报销 / 对账中遇到的主要堵点?
月末HIS与财务对账耗时较长
线上报销系统卡顿或审批链过长
医保结算数据与财务核对困难
电子票据跨部门流转/存档不完善
预算编制与业务计划脱节，频繁调整
无显著堵点
11.医院的数智化风控（采购支付留痕、权限自动校验）效果如何?
明显提升，全流程留痕可追溯
部分提升，仍有流程盲区
变化不大，关键风险依靠人工判断
不清楚
12.您在日常管理或业务决策中，是否参考财务 / 成本 / DRG数据?
经常使用，数据指导性强
偶尔参考，但数据颗粒度或时效不足
极少使用，更依赖经验
不清楚有哪些可用财务数据
13.您认为目前业财融合（财务与临床 / 业务协同）的主要障碍?
财务人员对临床业务了解不足
临床科室对成本管控指标重视不够
缺乏定期的业财沟通机制
数据口径不一致，财务与业务系统对不上
信息化支撑不足，无法出具融合分析报告
其他（可简写在下方问答题）
14.您对引入AI、RPA机器人（智能审核 / 自动对账）的态度?
非常期待，能大幅提效
谨慎乐观，需看实际投入产出
担心替代人工或培训不足
不了解，暂无看法
15.您认为财务 / 运营人员最急需提升哪些技能?
数据分析与BI工具（商业智能工具）
医院业务流程与DRG/DIP知识
管理会计/成本管控实操
系统间数据治理与跨部门沟通
Python（一种编程语言，擅长处理复杂数据/RPA（虚拟软件机器人，擅长模仿人工操作）自动化处理能力
传统核算技能（已足够）
16.设立财务—临床轮岗交流机制，对业财融合是否有帮助?
非常有帮助，促进相互理解
有一定帮助，需配套制度
帮助不大，专业壁垒较高
不确定
17.数智财务推进主要困难?
系统不统一、数据孤岛
资金投入不足
缺乏专业复合型人才
制度流程不配套
科室协同不足
数据安全与合规风险
领导重视不足
18.当前最薄弱环节?
数据治理
系统集成
智能风控
成本/预算智能化
电子档案
决策分析
19.当前数智财务建设主要痛点?
系统多、接口难、数据孤岛
投入不足、运维成本高
人员数智化能力不足
制度流程未同步重构
数据安全与合规压力大
供应商服务与迭代滞后
领导重视度不够
20.最需要加强的支持?
顶层设计与制度完善
系统集成与数据治理
人员培训与能力提升
标准成本/预算模型建设
数据安全与内控体系
行业标杆案例借鉴
21.未来 1–2 年医院优先推进的数智财务方向?
智慧司库与资金管理
全成本精细化核算
预算一体化
业财数据中台
AI风控与合规
自动化报表与经营分析
电子档案全覆盖
22.您认为当前数智财务转型中，最急需解决的一个问题是?
系统集成与数据治理
人员能力与培训
制度流程重构
资金投入保障
数据安全与合规
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