2026.05常州二院护士对优质护理服务工作满意度调查表
尊敬的各位护理同仁： 您好！非常感谢您长期以来为医院及护理发展所做的贡献。为了深入、真实了解护士对工作环境的需求程度，从而为护理人员提供一个满意的工作环境，我们设计了此调查表，请您对我院的工作给予客观评价，以便我院能更好地开展“优质护理服务”活动，为广大患者提供更优质的护理服务。
1. 您的院区
阳湖院区
延陵院区
2. 您的病区
304东
304西
305东
305西
306东
306西
307东
307西
309
310
311
312
313
314
315
316
503
504
505
506
605东
606东
606西
607东
607西
608东
608西
609东
610东
610西
611东
611西
612东
612西
613东
613西
614东
615东
615西
616东
616西
617东
617西
618东
618西
619东
619西
620东
620西
621东
ICU1
ICU2
TICU
NSICU
急诊
门诊
服务中心
体检中心
采血中心
影像中心
创面修复中心
医美中心
输液室
手术室
麻醉护理
DSA
GCP
无痛中心
血液净化中心
消毒供应中心
803
3. 您的病区
一病区
二病区
三病区
四病区
五病区
六病区
七病区
八病区
九病区
十病区
ICU
门诊
服务中心
体检中心
采血中心
影像中心
输液室
急诊
手术室
麻醉护理
DSA
无痛中心
天宁血液净化中心
4. 编制
在编护士
合同护士
5. 能级
N0
N1
N2
N3
N4
6. 学历
中专
大专
本科及以上
7. 工龄
＜1年
1-3年
4-10年
11-20年
＞20年
8. 工作稳定感
满意
基本满意
不满意
9. 职业保护设施与设备配备完善，人身安全保障制度与护理制度保障体系完善
满意
基本满意
不满意
10. 病房配套设施使病人方便舒适且利于护理操作
满意
基本满意
不满意
11. 报酬与工作付出成正比，夜班及节假日的值班、加班补贴满足我的期望
满意
基本满意
不满意
12. 工作中有进修、交流、学习的机会，能得到晋升、评优的机会
满意
基本满意
不满意
13. 科室实行弹性排班，我有足够的时间安排私人事务
满意
基本满意
不满意
14. 后勤保障系统能使我有更多的时间服务于病人
满意
基本满意
不满意
15. 护理管理者能倾听和反馈我在工作中关心的问题
满意
基本满意
不满意
16. 医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性
满意
基本满意
不满意
17. 在工作中被误解时，能得到管理者的安抚并协作处理问题
满意
基本满意
不满意
18. 我与同事相处和谐，如有矛盾时能有效沟通并解决
满意
基本满意
不满意
19. 我的工作得到医疗、医技、后勤人员的理解及尊重
满意
基本满意
不满意
20. 医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责，为患者提供优质的护理服务
满意
基本满意
不满意
21. 我对自己的护理职业生涯发展充满信心
满意
基本满意
不满意
22. 家人能理解并支持我的工作
满意
基本满意
不满意
23. 我会很好地处理工作与家庭之间的关系
满意
基本满意
不满意
24. 我可以应付目前的工作量
满意
基本满意
不满意
25. 科室护理人员配备
满意
基本满意
不满意
26. 有标准化的管理流程和护理工作流程
满意
基本满意
不满意
27. 我对工作环境感到满意
满意
基本满意
不满意
28. 您对我院开展“优质护理服务”的意见和建议：
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