美妆冰箱体验测评问卷
问卷填写指南:
请您暂时摈弃追觅员工的身份
,以真实用户使用视角体验产品并填写此问卷,感谢!
1.
经过一段时间的使用,请您对该美妆冰箱进行
满意度
打分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
外
观方面
2.
请您对美妆冰箱的
外观(
包括
配色、造型、材质)
进行满意度打分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
3. 请您详细描述一下外观(包括
配色、造型、材质
)不满意的原因
4. 请您对美妆冰箱的
大小或占地尺寸
进行满意度打分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
5. 请您详细描述一下
大小或占地尺寸
不满意的原因
6.
请您对美妆冰箱的
材质做工细节(如是否有毛刺、缝大等)
进行满意度打分
非常不满意
1
2
3
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5
6
7
8
9
10
非常满意
7. 请您详细描述一下
材质做工
不满意的原因
8.
请您对美妆冰箱的
重量
进行满意度打分
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
9. 请您详细描述一下
重量
不满意的原因
10.
对于美妆冰箱的
外观、尺寸、材质做工、重量,
您是否还有其他问题或建议?
内部空间
11.
美妆冰箱的两种
开门方式
,您更倾向以下哪种?
上翻盖
侧开门
12. 请上传一张您家美妆冰箱当前
内部存放的照片
选择文件
13.
美妆冰箱的
实际容纳量
能否满足您的存储需求?
完全满足,空间富余
基本满足,刚好够用
空间偏小,物品不够放
空间严重不足
14. 美妆冰箱的
内部分区设计
是否能满足您存放的分区要求?
两个分区,已足够满足需求
基本满足
不太满足,分区偏少
不能满足,分区少且不精细
15. 您期望增加哪些品类的分区?
16. 美妆冰箱内部
物品的取用
是否方便?
非常方便,很轻易拿出来
比较方便,容易拿出
不太方便,需要注意或整理一下才能取出
不方便,拿取非常不便利
功能使用方面
17. 美妆冰箱中
物品的保存效果
是否能达到您的要求?
保存效果较好
保存效果一般,感受不出来
保存效果不佳,有待改进
其他
18. 请您具体描述一下美妆冰箱的
保存效果不佳
情况
19. 美妆冰箱的
美肤、养肤功能是否使用?
体验如何?
20. 美妆冰箱运行过程中,是否有
噪音或震动
问题?
静音运行,无震动
轻微噪音,夜间可接受
噪音明显,影响休息
噪音刺耳,严重影响生活
21. 在使用时,打开
静音功能
后,效果如何?
有明显静音效果
有轻微静音效果
没有效果
22. 美妆冰箱显示屏功能
操作难易度
如何?
简单易懂,一键操作
操作简单,熟悉即可上手
逻辑晦涩,不会操作
操作卡顿,按键失灵
23. 美妆冰箱的显示屏
显示效果
怎么样?
显示效果清晰
显示模糊,但能看清
显示看不清
24. 美妆冰箱的
美肤、养肤、静音
三个功能,能否满足您的需求?
能满足日常使用
功能较少,不能满足
25. 对于美妆冰箱,您还期待
增加哪些功能
?
价值及推荐
26.
如果此款美妆冰箱
卖价900元
,您认为性价比如何?
性价比极高,值得入手
性价比适中,符合定价
性价比偏低,有点不值
完全不值该价格
27.
如果亲朋好友在选购美妆冰箱,您是否会
推荐
给他们购买?
强烈推荐
会简单提一下
不推荐,不太好用或功能少
绝对不推荐
28.
使用过程中是否遇到其他体验不佳的问题?
29.
对于美妆冰箱,经过您的体验使用,有哪些想法或改进意见?
基础信息
30.
您家美妆冰箱的放置位置?
卧室
卫生间
客厅
其他
31. 美妆冰箱中,您存放的产品类型是?
面膜、湿敷棉类
精华、原液、安瓶
爽肤水、护肤水
面霜
眼霜、眼膜
口红、唇釉
香水
彩妆(粉底液、遮瑕等)
其他
32. 您日常开启美妆冰箱的频率?
一天1-2次
一天3-5次
一天5次以上
偶尔使用(2-3天一次)
33. 您的姓名
关闭
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