重庆市第五人民医院
住院患者护理服务满意度调查
尊敬的病员同志:
您好!首先感谢您对我院的信任并选择我院就医,为进一步提高护理质量,请您对我院的护理工作质量作出客观的评价,感谢您的支持与合作。祝您早日康复!
当您初到病房时,护士的接待是否热情?您是否满意
您所在的病区环境是否安静、整洁?
护士是否经常维持床单的干净整洁?
您在住院期间,您对护士的服务态度是否满意?
您有疑问时护士是否耐心解释?
当您需要护理帮助时,护士能否及时帮您解决问题?
当护士为您做治疗时,是否查对您的姓名?
您对病房护士的护理技术操作是否满意?
入院时护士是否主动介绍病区环境、人员、呼叫器等设备的使用方法,是否满意?
当您需要做某项检查时护士是否为您做相关指导,是否满意?
护士是否为您提供所患疾病的健康指导(如饮食、休息、运动、药物使用等),是否满意?
您住院期间,护士是否经常巡视病房,了解您的需要?
您对病房的护理工作有何建议及意见?