IH电磁电饭煲F40Q97S试用评测表

填表须知!!!

自己花了999买了这台电饭煲,通过实际试用,请参考其核心卖点:"1、热风0涂层,好吃久不粘;2、蒸汽补炊,8小时保温保湿;3、纯钛球釜内胆,健康材质环流大沸腾;4、IH大火力。"
那实际试用体验是否与其宣传一致?能否真正为消费者带来核心利益点?请结合亲身试用体验,如实填写以下问卷,须真诚客观,对于产品上市很重要!
1. 请罗列出该产品:2个惊喜点(可感知的魅力属性,微创新或创意或其他产品部件、附属件,能感到喜悦或增加满意度);1个突出优势(目标人群的期望属性,人无我有或人有我优:① 顔値 ②材质 ③功率 ④功能 ⑤容积 ⑥价格等);0:动态对标竞品无短板,该新品对标美的40HB9T(看到或使用即可发现的产品先天性的显性品质或体验(含外观)问题。对标美的40HB9T,那么对标美的40HB9T产品力,明显没有弱势问题点。)
2. 请罗列出您在试用体验期间发现的问题,较难接受并强烈要求产品部门优化改善:1,2,3,4......
3. 通过这段时间您对该款电饭煲的试用体验,请简述其具备的优点。
4. 如果你自己试用的这台机器上市,你有底气或愿意推荐给你的亲朋好友或销售给你的顾客吗?
5. 请对该款新品的UI细分项进行打分,共3小项,满分10分,对低于10分的部分请说明原因。
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
①界面布局:合理安排界面信息分布(位置、大小),确保用户能够快速找到所需功能;②人机交互:直观、简单易操作、人性化、程序设置合理;③功能键操作:按键感应灵敏,指示清晰、操作便捷。
6. 通电性能是否良好?是否存在电源插头插不紧(重要!请务必频繁插拔体验)。
7. 请对该款电饭煲的异味情况进行评分(重要!!!),满分5分,对评分低于5分的请说明原因。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
①1分:完全不愿使用,有强烈的异味。②2分:不愿意使用,有较强的异味。③3分:可接受使用,能闻到异味。④4分:愿意使用,无法判断是否为异味。⑤5分:愿意推荐使用,未闻到任何异味。
8. 使用过程中是否有异响?
9. 触摸按键是否灵敏?
10. 开盖按钮是否灵活易用/顺畅?
11. 是否有塑胶件坏/开合盖不良?
12. 请结合试用体验,对煮饭功能的体验及效果进行打分,满分10分,若低于10分,请说明原因。
  • ≤5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
柴火饭/快煮饭/杂粮饭/低糖饭(煮饭时间长短接受度;煮不熟/夹生/底部焦黄/有锅巴/咬不动/粘锅;开盖冷凝水多少的接受等)
13. 请结合试用体验,对煮粥功能的体验及效果进行打分,满分10分,若低于10分,请说明原因。
  • ≤5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
香浓粥/稀饭/杂粮粥/小米粥(时间/稀稠度/口感/香味/是否溢锅等)
14. 请结合试用体验,对料理功能的体验及效果进行打分,满分10分,若低于10分,请说明原因。
  • ≤5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
热饭(时间长/粘锅/热不透/底部焦黄/饭干咬不动等)
煲汤(时间/口感/香味/是否溢锅等)
东北炖(时间/口感/是否溢出等)
营养蒸(时间/口感/是否打湿食材等)
附加评价:预约/保温(使用效果满意度/实用性等)
15. 经试用体验,您认为该产品的主(核心)功能(煮饭/粥)是否做到了足够强大?
16. 在产品现有功能的基础上,您是否还有所期待/期望(比如,某个功能做得更完美一些,用户满意度会明显上升,反之会降低)?
17. 在主(核心)功能足够强大的前提下,有无“锦上添花”的附加功能?即该功能可以给产品额外加分的同时又能给用户带来惊喜(若有,哪个功能?)低糖饭算不算?“蒸汽长效保温”呢?
18. 您在试用体验产品所有功能的过程中是否发现可有可无的功能(即该功能存在与否都不会对用户满意度造成影响),或该功能之后很有可能会被闲置/不再用或使用频率极低?
19. 日常清洗维护是否便捷(内胆+内上盖)?粘锅清洗请在下题回答。
20. 粘锅后清洗是否能接受?
21. 以您的经验,结合这次实际试用体验,哪种情况下粘锅比较严重?哪种情况下会减少粘锅程度?如不优化功能,请告知用户如何规避、减轻粘锅情况?
22. 通过试用体验,此款产品您是否愿意持续使用?(假设您家还有台同容积的电饭煲,是否选择平替?)
23. 实际试用体验与预期(未见到产品前)是否存在落差?若是,您认为该落差会导致实际用户退货和差评吗?
24. 实际试用体验完产品所有功能后,以您的经验,如产品在1年(保修期)内使用,某些部件是否会发生高频维修?
25. 若还有以上未提到的问题请补充。
26. 价格评分:主要评测整体使用下来,999买来划不划算?请结合收到产品前-预期,收到产品后开箱(产品颜值)和高频次使用体验产品功能后,参考拟定零售价,给出你的心理价位评分:满分10分(评分≥9.5分:性价比超值,买的很值;9分≤评分<9.5分:划算,性价比高,没有白买;8.5分≤评分<9分:价位偏高,但还算能接受,没交智商税;8分≤评分<8.5分:价格太高,不值,性价比与预期有较大落差;评分<8分,价格太高,与产品功能不匹配,体验完功能我会选择退货)备注:若低于10分,请写出问题点。请务必看清楚评分区间!
27. 口碑推荐评分:主要评测整体/所有功能用下来,您向亲友同事推荐此款产品的可能性有多大(请结合“012”法则,参考自己第1题填写的内容。)(推荐值≥9.5分:产品棒极了,很超值,乐于分享推荐;9分≤推荐值<9.5分:好产品,好价格,愿意推荐;8.5分≤推荐值<9分:产品还不错,价格偏高,如果有朋友问会推荐;8分≤推荐值<8.5分:产品和价格都一般,凑活用,不愿意推荐;推荐值<8分:糟糕的产品,我要退货)。备注:若低于10分,请写出问题点(结合第1题)。请务必看清楚评分区间!
28. 您对该款电饭煲的整体体验满意度是?
29. 您的姓名
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