餐饮服务行业消费者调查问卷
1. 1.您的性别?()
A.男
B.女
2. 2.您的年龄?()
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.35岁以上
3. 3.您的职业?()
A.在校学生
B.企业上班族
C.自由职业
D.其他
4. 4.您每月可支配消费金额?()
A.1500元以内
B.1500-3000元
C.3000-5000元
D.5000元!以上
5. 5.您每月外出就餐次数?()
A.3次以内
B.4-8次
C.9-15次
D.15次以上
6. 6.您就餐最看重什么?()
A.服务态度
B.门店环境
C.菜品味道
D.价格性价比
E.门店位置置
7. 7.您外出就餐人均预算?()
A.50元以内
B.50-100元
C.100-200元
D.200元以上
8. 8.您常用的就餐出行方式?()
A.步行
B.电动车/自行车
C.私家车
D.公共交通
9. 9.对餐饮工作人员服务态度打分()
10. 10.对门店环境卫生条件打分()
11. 11.对菜品口味、品相打分()
12. 12.对门店上菜速度打分()
13. 13.对餐饮菜品性价比打分()
14. 14.对商家投诉、售后处理方式打分()
15. 15.你认为目前餐饮店最大的问题是什么?()
A.服务人员态度差
B.环境脏乱
C.菜品味道差
D.价格虚高
E上菜太慢
16. 16.对于餐饮行业服务优化,你有什么简单建议?
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