关于巡洋国际物流“24小时报价响应”承诺履行情况的调查问卷
亲爱的客户朋友,您好!
我是广州番禺职业技术学校现代物流学院的学生,目前在巡洋国际物流有限公司实习。为了改进公司的报价服务质量,恳请您抽出3-5分钟填写这份问卷。本调查采用匿名方式,您的信息将严格保密,仅用于内部服务改进。感谢您的支持!
1. 您的公司类型:
代理
直客
2. 您与巡洋物流的合作时长:
1年以内
1-3年
3年以上
3. 您最近一次向巡洋询价的时间:
一周内
一个月内
三个月内
三个月以上
4. 从您发出询价到首次收到有效报价,大约过了多长时间?
4小时内
4-12小时
12-24小时
24小时以后
5. 您是否主动催促过业务员?
没有催,业务员主动回复
催过一次
催过两次以上
6. 您对报价的响应速度的满意程度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
7. 您对报价内容的完整性和清晰度满意度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
8. 在报价过程中,业务员的态度和沟通是否专业?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
9. 总体来说,您对巡洋物流的报价服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
10. 您对巡洋国际物流的报价服务有什么具体的意见或建议?
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