大学生网购消费习惯调查问卷
一、基本信息(均为单选题)
1. 你的性别是?
A. 男
B. 女
2. 你所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3. 你每月可支配的生活费大约是?
A. 1000 元及以下
B. 1001-1500 元
C. 1501-2000 元
D. 2001-3000 元
E. 3001 元及以上
二、消费行为特征(含单选 + 多选)
4. 你平均多久会进行一次网购?
A. 几乎每天都看,有需要就买
B. 每周 1-2 次
C. 每月 1-2 次
D. 每季度 1-2 次
E. 很少网购(半年及以上一次)
5. 你每月网购的消费金额大约占生活费的比例是?
A. 10% 及以下
B. 11%-30%
C. 31%-50%
D. 51%-70%
E. 71% 及以上
6. 你网购时最常购买的商品类型是?(可多选)
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤 / 个人护理
C. 食品零食 / 生鲜
D. 数码产品 / 配件
E. 书籍文具 / 学习用品
F. 家居生活用品
G. 其他\\\\\\
7. 你通常会在哪些时间段网购?(可多选)
A. 上课时间(工作日白天)
B. 午休 / 晚饭前后
C. 晚上(19:00-23:00)
D. 深夜(23:00 以后)
E. 周末 / 节假日
F. 没有固定时间,想到就买
三、心理动机与平台偏好(含单选 + 多选)
8. 你选择网购的主要原因是?(可多选)
A. 价格比线下便宜
B. 商品种类丰富,选择多
C. 足不出户,方便快捷
D. 能找到线下买不到的商品
E. 有各种优惠券、活动,更划算
F. 受朋友 / 博主 / 直播间推荐影响
G. 其他\\\\\\
9. 你最常使用的网购平台是?(可多选)
A. 淘宝 / 天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音电商 / 快手电商
E. 小红书商城
F. 其他\\\\\\
10. 你在网购时,最看重商品的哪项因素?(单选)
A. 价格
B. 质量 / 口碑评价
C. 发货速度 / 物流
D. 售后服务 / 退换货政策
E. 品牌知名度
F. 颜值 / 款式设计
11. 你会因为以下哪些情况冲动消费?(可多选)
A. 直播间限时秒杀 / 低价福利
B. 平台大促(如 618、双 11)
C. 凑单满减活动
D. 朋友推荐 / 种草
E. 看到喜欢的博主推荐
F. 很少冲动消费,基本都是按需购买
四、满意度与态度(含单选 + 开放题)
12. 你对目前网购的整体体验满意度如何?(单选)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
13. 你遇到过的网购问题主要有哪些?(可多选,没遇到过可直接选 G)
A. 商品与图片 / 描述不符
B. 质量差、有瑕疵
C. 物流慢、包裹损坏 / 丢失
D. 客服态度差,售后处理慢
E. 虚假宣传 / 价格欺诈
F. 个人信息泄露风险
G. 基本没遇到过问题
14. 未来你会增加还是减少网购的频率?(单选)
A. 明显增加
B. 略有增加
C. 保持不变
D. 略有减少
E. 明显减少
15. 关于大学生网购消费,你还有什么想说的?(选填,可不答)
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