五一黄金周旅游舆情分析与可视化系统用户需求调查问卷
尊敬的受访者:您好!本次调查旨在了解您在五一黄金周旅游决策过程中的信息获取习惯与痛点,为开发更实用的旅游舆情分析系统提供数据支持。问卷共 20 题,预计占用您 3-5 分钟时间,所有回答均为匿名且仅用于学术研究,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1.您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
3. 您的职业是?
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
4. 您过去3年五一假期的出游频率是?
A. 每年都出游
B. 2年出游1次
C. 仅1次
D. 从未出游
二、旅游决策习惯
5. 您通常提前多久规划五一出游行程?
A. 1个月以上
B. 2-4周
C. 1-2周
D. 1周以内
E. 临时决定
6. 您在规划五一出游时,主要参考哪些平台的信息?(可多选)
A. 携程/美团/飞猪等OTA平台
B. 小红书/抖音/微博等社交媒体
C. 马蜂窝/穷游网等旅游论坛
D. 朋友/家人推荐
E. 官方旅游公众号/网站
F. 其他
7. 您在选择旅游目的地时,最关注以下哪些方面?(可多选)
A. 景点热度与知名度
B. 游客真实评价与口碑
C. 拥挤程度与排队时长
D. 消费价格与性价比
E. 交通便利性
F. 特色美食与体验
G. 其他
8. 您在出行前,通常会查看多少条游客评论来辅助决策?
A. 10条以内
B. 10-30条
C. 30-50条
D. 50条以上
E. 基本不看评论
三、信息获取痛点
9. 您在获取旅游信息时,是否遇到过信息过载、难以筛选有效内容的问题?
A. 经常遇到,非常困扰
B. 偶尔遇到,影响不大
C. 很少遇到
D. 从未遇到
10. 您是否曾因网上旅游信息真假难辨,导致出游时遇到"踩坑"情况?
A. 多次遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
D. 不确定
11. 您在规划五一行程时,最难以获取以下哪类信息?
A. 景点实时/预测拥挤程度
B. 游客真实体验与吐槽
C. 当地消费陷阱与避坑指南
D. 景点热度变化趋势
E. 不同景点的横向对比数据
F. 其他
12. 您认为当前旅游信息获取最大的痛点是什么?
A. 多平台信息分散,需要反复切换
B. 广告与软文过多,难以分辨真实评价
C. 信息更新不及时,与实际情况不符
D. 缺乏量化的数据分析支撑
E. 其他
四、系统功能需求
13. 如果有一个系统能整合多平台旅游数据,为您提供"值得去/谨慎去"的目的地分类,您是否需要?
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 一般
D. 不太需要
E. 完全不需要
14. 您认为以下哪些舆情分析功能对您的出行决策最有帮助?(可多选)
A. 目的地热度排名与趋势预测
B. 游客评论情感倾向分析(正面/负面占比)
C. 核心吐槽关键词提炼
D. 景点评分与口碑综合评估
E. 不同时间段拥挤程度预测
F. 其他
15. 您是否需要系统自动提炼各目的地的核心避坑点(如排队时长、消费陷阱、卫生问题等)?
A. 非常需要,这是我最关注的
B. 比较需要
C. 一般
D. 不太需要
E. 完全不需要
16. 您是否需要对多个目的地进行多维度(热度、评分、口碑、拥挤度等)对比的功能?
A. 非常需要
B. 比较需要
C. 一般
D. 不太需要
E. 完全不需要
五、可视化展示偏好
17. 您更喜欢通过以下哪种方式查看旅游舆情分析结果?(可多选)
A. 热门/避坑榜单
B. 吐槽/好评词云
C. 热度/拥挤度趋势图
D. 景点多维度对比图
E. 综合数据大屏
F. 文字报告
G. 其他
18. 您对旅游数据可视化展示的首要要求是什么?
A. 信息直观,一眼能看到重点
B. 数据准确可靠
C. 页面加载速度快
D. 界面美观
E. 操作简单
F. 其他
六、整体期望
19. 您是否愿意使用这样的五一黄金周旅游舆情分析与可视化系统来辅助出行决策?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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