OGL内购质量问卷调查
1. 姓名
2. 内购月份
3. 商品SKU
4. 流水号
5. 商品名称/品类
二、整体满意度
6. 整体满意度评价等级
非常满意(超预期)
满意(没有瑕疵,不影响穿着)
一般(有轻微瑕疵,可接受)
不满意(瑕疵明显,影响穿着)
非常不满意(品质差,无法穿着)
三、质量问题明细(可多选)
7. 外观做工问题
勾选
无线头、整洁干净
轻微线头(可自行处理)
大量线头(未清理)
车缝歪斜/跳线
破洞
脱线/爆口
褶皱不服帖
对称性问题
工艺不美观
错漏工序
纽扣/铆钉不牢固
拉链不顺滑/损坏
8. 面料与色差问题
勾选
面料舒适,无异常
面料偏硬/偏薄/手感差
有色差(与图片不符)
缸差明显(同批次颜色不一致)
起球/易勾丝
异味明显
9. 尺寸与版型问题
勾选
尺寸标准,合身
偏大
偏小
长短不对称
版型与图片不符
10. 洗水质量问题
勾选
洗后无变形、无褪色
轻微褪色
严重褪色
洗后染色,串色
洗后变形/缩水/变大
11. 整烫与清洁问题
勾选
整烫平整,干净无污渍
未整烫/皱巴巴
污渍/油渍/灰尘
12. 包装与配件问题
勾选
包装完好,配件齐全
包装破损
缺少吊牌/洗水标
错发/漏发
四、问题描述与建议
13. 问题详细描述(位置 程度)
14. 改进建议
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