校园数码服务需求调查问卷

您好！我们是“极客视界”创业团队，正在开展校园数码服务相关的市场调研。本问卷旨在了解您对校园数码服务的需求、痛点及期望，以便我们为您提供更优质的产品和服务。问卷预计占用您5-8分钟时间，所有数据仅用于团队项目分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与！
1. 您的性别
2. 您所在的年级
请选择
3. 您的专业类别
4. 您拥有的数码产品类型
5. 您在使用数码产品时遇到过以下哪些问题
  • 经常遇到
  • 偶尔遇到
  • 很少遇到
  • 从未遇到
设备故障维修困难
配件购买渠道不便捷
软件安装/使用指导缺乏
数据备份/恢复需求
设备清洁保养服务不足
数码产品使用技巧学习需求
6. 您通常通过哪些渠道解决数码产品问题
7. 您对现有数码产品维修服务的满意程度
8. 您平均每月在数码产品及服务上的消费金额
9. 您希望校园内提供哪些数码服务
10. 请对您希望的数码服务按需求程度从高到低排序
11. 如果校园内有提供专业数码服务的平台，您向同学推荐的可能性有多大
12. 您愿意为校园数码上门服务支付的额外费用比例
完全不愿意(0)
非常愿意(100)
13. 您对校园数码服务平台还有哪些其他建议或期望
14. 如果您愿意参与后续服务体验测试，可留下您的联系方式（选填）
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