文化APP调查问卷
1. 您日常最常使用的APP是?(单选)
A. 微信
B. 淘宝
C. 抖音
D. B站(哔哩哔哩)
E. 支付宝
F. 网易云音乐
其他
2. 您使用该APP的频率是?(单选)
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 很少使用
3. 您每次使用该APP的时长大约是?(单选)
A. 15分钟以内
B. 15-30分钟
C. 30分钟-1小时
D. 1-3小时
E. 3小时以上
4. 您主要使用该APP的哪些核心功能?(多选)
A. 首页/搜索功能
B. 内容浏览/推荐(视频/商品/帖子)
C. 个人中心/设置
D. 互动/评论/发布内容
E. 支付/交易功能
F. 聊天/社交功能
G. 其他
5. 您认为该APP的操作流程是否简单易懂?(单选)
A. 非常简单,上手无难度
B. 比较简单,基本无学习成本
C. 一般,偶尔需要摸索
D. 比较复杂,需要反复尝试
E. 非常复杂,难以理解
6. 完成您的常用任务(如搜索、下单、发消息)时,步骤是否繁琐?(单选)
A. 非常简洁,1-2步就能完成
B. 比较简洁,流程清晰
C. 一般,步骤适中
D. 比较繁琐,需要多次跳转
E. 非常繁琐,步骤冗余
7. 遇到操作问题时,您能快速找到帮助或解决方法吗?(单选)
A. 能,帮助入口非常明显
B. 基本能,找起来不算困难
C. 不确定,偶尔能找到
D. 不太能,需要自己摸索
E. 完全不能,找不到任何帮助
8. 您是否能快速上手该APP的新功能?(单选)
A. 完全可以,不用额外学习
B. 基本可以,看一眼就会用
C. 一般,需要简单尝试几次
D. 不太可以,需要看教程
E. 完全不行,新功能难以理解
9. 您认为APP的操作反馈(如加载、成功/失败提示)是否清晰?(单选)
A. 非常清晰,能立刻知道操作结果
B. 比较清晰,基本能明白状态
C. 一般,偶尔会疑惑
D. 不太清晰,经常不知道操作是否成功
E. 完全不清晰,反馈混乱
10. 您认为该APP不同页面的界面风格(颜色、图标、字体)是否统一?(单选)
A. 完全统一,风格辨识度很高
B. 基本统一,个别页面略有差异
C. 一般,部分模块风格不一致
D. 不太统一,不同页面风格差异大
E. 完全不统一,看起来像多个APP拼接
11. 相同操作(如返回、提交、关闭)在不同页面的交互方式是否一致?(单选)
A. 完全一致,操作习惯不用改变
B. 基本一致,个别场景略有不同
C. 一般,部分操作逻辑混乱
D. 不太一致,经常按错按钮
E. 完全不一致,每次都要重新适应
12. 您认为该APP的品牌元素(LOGO、主题色)在使用中是否保持一致?(单选)
A. 全程统一,品牌感很强
B. 基本统一,个别场景有偏差
C. 一般,存在感不强
D. 不太统一,部分页面看不到品牌元素
E. 完全不统一,几乎没有品牌辨识度
13. 您认为APP的信息层级是否清晰,核心内容是否容易被关注?(单选)
A. 非常清晰,一眼就能看到重点
B. 比较清晰,重点内容突出
C. 一般,需要稍微分辨
D. 不太清晰,次要内容容易干扰
E. 完全不清晰,找不到重点
14. 您是否能快速通过导航找到目标功能?(单选)
A. 非常轻松,导航逻辑一目了然
B. 比较轻松,找起来不费劲
C. 一般,需要看一会儿才能找到
D. 不太轻松,经常要翻来翻去
E. 非常困难,完全找不到入口
15. 弹窗、广告等次要内容是否会干扰您的主要操作?(单选)
A. 完全不会,不影响使用
B. 偶尔会,但不影响主要操作
C. 一般,会轻微干扰
D. 经常会,打断操作流程
E. 严重干扰,无法正常使用
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