校园共享单车使用现状及优化需求调查问卷

（说明：本次调研仅用于校园共享单车使用现状及优化设计，所有数据匿名处理，不涉及个人隐私，请放心填写）

1. 您的性别

男女

2. 您所在的年级

大一大二大三大四

3. 您是否使用过校园内的共享单车

是（继续作答）否（直接跳转至14题）

4. 您使用校园共享单车的频率是

每天都用每周1-2次每周3-5次每月1-2次很少使用

5. 您通常使用共享单车的时间段是

上课、下课通勤时段中午就餐、午休时段晚上自习、休闲出行时段周末外出、校园闲逛时段其他

6. 您使用共享单车的主要途径是

往返教学楼与宿舍往返食堂与宿舍/教学楼前往图书馆，体育馆等校园场所校园内短途代步，节省时间其他

7. 您单次骑行共享单车的时长大概是

5分钟以内5-10分钟10-20分钟20分钟以上

8. 您对校园共享单车的车辆（如刹车、车铃、轮胎、座椅等）满意度如何

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

9. 您对校园共享单车的停放管理现状满意度如何

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

10. 您对校园共享单车的收费标准合理性评价是

非常合理比较合理一般不太合理非常不合理

11. 您在使用共享单车过程中，遇到最多的问题是

车辆损坏，故障车较多高峰期无车可骑，车辆调度不及时乱停乱放现象严重，找车困难停车区域规划不合理收费偏高，计费不清晰车辆定位不准客服响应慢，问题处理不及时其他

12. 您希望校园共享单车在哪些方面优先优化

增加车辆数量，及时补充新车规范停放区域，增设停车点加强车辆日常检修，提升车况优化收费标准，推出校园优惠套餐完善调度机制，高峰期增加车辆投放升级定位系统，方便找车其他

13. 您是否愿意遵守校园共享单车规范停放，文明用车的相关规定

非常愿意愿意无所谓不太愿意非常不太愿意

14. 若您未使用过校园共享单车，主要原因是（未使用用户作答）

校园面积小，无需骑行有私人代步工具（自行车，电动车等）车况差，不放心收费不合理停放混乱，使用不便其他

15. 对于校园共享单车的管理、运营及优化，您还有其他意见或建议吗？（开放性问题）

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