易县景区“法治+生态+旅游”融合发展游客满意度调查
尊敬的游客朋友:
您好!我们正在开展一项关于易县景区(狼牙山、易水湖、太行水镇等)法治建设、生态保护与旅游服务融合发展的调研,旨在提升景区服务质量,优化您的旅游体验。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际感受放心填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
3. 您来自:
A. 保定市内
B. 河北省内(不含保定)
C. 河北省外
4. 您本次游玩的景区是:
A. 狼牙山
B. 易水湖
C. 太行水镇
D. 多个景区
5. 您是通过什么渠道了解到该景区的?(可多选)
A. 网络社交媒体(抖音、小红书、微信等)
B. 旅游平台(携程、美团等)
C. 亲友推荐
D. 旅行社
E. 电视/广播/报纸
F. 其他
说明:以下题目主要了解您对景区法治环境、市场秩序、权益保障等方面的评价。
6. 景区内商品和服务明码标价情况:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
7. 景区商户诚信经营、无强制消费:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
8. 景区内治安秩序和安全管理:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
9. 遇到消费纠纷或问题时,景区处理效率:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
10. 景区内普法宣传设施(如法治长廊、普法驿站)的可见度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
11. 景区内投诉渠道的便捷程度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
12. 您在景区消费时,是否会主动留意商户是否有“诚信承诺”或“信用公示”标识?
A. 每次都会看
B. 经常看
C. 偶尔看
D. 从不看
13. 您在景区是否遇到过以下问题?(可多选)
A. 商品或服务未明码标价
B. 遭遇强制消费或价格欺诈
C. 与商户发生纠纷,处理不及时
D. 景区内治安或安全设施不足
E. 从未遇到过以上问题
14. 您对景区法治环境的整体评价是:
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 比较差
E. 非常差
15. 景区整体环境卫生状况(垃圾清理、厕所卫生等):
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
16. 水体和空气质量(如易水湖水质、山间空气):
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
17. 生态保护警示标识(如禁止乱扔垃圾、保护水源等)的清晰度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
18. 景区对生态资源的保护力度:
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
19. 您在景区游玩时,是否注意到有生态保护相关的宣传或提示?
A. 经常注意到
B. 偶尔注意到
C. 几乎没有注意
20. 您认为景区在生态保护方面最需要改进的是:(可多选)
A. 增加垃圾桶和分类回收设施
B. 加强环保宣传和文明劝导
C. 控制游客数量,避免超载
D. 保护植被和野生动植物
E. 改善厕所卫生条件
F. 其他
21. 您对该景区的整体满意度是:
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
22. 与河北省内其他景区相比,您认为该景区的法治环境和诚信水平:
A. 好很多
B. 好一些
C. 差不多
D. 差一些
E. 差很多
23. 您是否会向亲朋好友推荐该景区?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
24. 您以后还会再来该景区吗?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
25. 您对该景区在“法治+生态+旅游”融合发展方面有什么具体的建议?(选填)
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