酒店英语小课堂学习模式优化调查问卷
各位同事:大家好！为优化酒店英语小课堂学习模式，打造大家主动愿意学、轻松高效学的自主学习氛围。现开展本次匿名问卷调查，请大家根据自身真实情况如实选择，所有数据仅用于优化培训方案，感谢配合！
1.
您所在工作部门是
A.前厅部
B.保安部
C.康乐部
D.客房部
E.别墅管家部
F.工程部
G.市场营销部
H.人力资源部
I.餐饮部
2.您对目前酒店英语学习方式的整体满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
3.您更喜欢的哪种英语学习模式
岗位实景短视频学习
趣味积分闯关打卡学习
师徒一对一带教口语练习
部门情景角色扮演演练
碎片语音跟读学习
传统线下集中上课学习
其他：
4.您自身主动想学英语的意愿程度
完全不想学
意愿偏低
一般
比较想学
非常主动想学
5.您对哪种学习激励方式更感兴趣？
学习积分兑换礼品福利
英语等级和评优晋升挂钩
部门小组学习PK比拼
老带新师徒互助学习
其他：
6.您认为哪种岗位英语学习内容更加实用？
日常迎宾基础问候
岗位实景服务对话
外宾日常咨询应答
简单突发问题处理
其他
7.您能接受的单次英语学习时长？
A.3分钟以内碎片化学习
B.3—5分钟短视频学习
C.10分钟班前短时学习
D.15分钟以上集中学习
其他：
8.您更倾向的学习时间段？
A.班前空余碎片时间
B.工作间隙空闲时段
C.下班之后业余时间
D.固定统一休息日学习
其他：
9.若英语学习和绩效、评优、奖励挂钩，您的态度？
A.完全不接受
B.不太愿意
C.无所谓
D.比较接受
E.非常支持
10.您认为目前英语学习让人没动力的主要原因是？
A.学习内容不实用，上班用不上
B.难度不合适，太难记不住
C.形式枯燥单一，没有兴趣
D.总需要别人反复催促，压力大
E.没有任何奖励激励，白浪费时间
F.占用休息时间，体验不好
其他：
11.您希望后续英语小课堂增加哪些优化方向
A.短视频实景教学，简单好用
B.积分奖励、礼品兑换福利
C.分组竞赛、互相比拼学习
D.分级教学，按水平因材施教
E.缩短学习时长，碎片化学习
F.不占用休息时间，工学兼顾
其他：
本次问卷已填写完成，感谢您的认真选择！我们将根据本次问卷结果，优化升级英语学习机制，以激励、制度带动自主学习，让英语学习贴合岗位、轻松实用。
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