VIP增值服务体系升级意见征集
本次调研旨在征集各渠道及分公司对VIP增值服务体系升级方向及备选方案的意见建议,为后续体系优化落地提供决策参考。本问卷需实名填写,请结合业务实际据实作答,感谢支持与配合!
请选择您所在的机构层级:
请选择
您所在的二级机构是:
您所在的部门是:
请选择
您的部门名称是:
您的岗位类别是:
内勤员工
外勤员工
您的姓名是
您的联系电话:
本次增值服务体系升级,您选择以下哪种方案?
方案一:保留全部基础服务项目+属地化个性配置
方案二:保留核心基础服务项目+属地化个性配置
方案三:整体取消现有服务体系,由渠道及机构自主配置
其他
请结合实际使用情况,对下述增值服务项目选择是否保留
建议保留
建议取消
无所谓/不关注
免费补发保单
生日礼遇
运动健康课程
家庭医生-在线问诊
家庭医生-电话医生
家庭医生-视频医生
中医问诊
中医理疗
就医绿通-专家门诊
就医绿通-住院手术(含探视)
名老中医门诊
专家二次诊疗
海外医疗
心理咨询
法律咨询
留学咨询
高铁、机场休息室
机场要客通
健康体检-专项体检
健康体检-全面体检
健康体检-高端体检
基因检测
洁牙服务
陪诊助手
请补充其他增值服务体系建设思路及落地方案,可借鉴同业先进经验。
请说明取消现有增值服务体系的具体原因,并补充拟自主配置的服务项目。
请补充您对现有增值服务项目/内容/流程、系统功能等的意见建议。
期望新增服务项目
期望优化服务内容/流程
期望优化系统功能(线上申请、报表等)
其他
其他意见建议。如有,请文字描述。
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