惠通陆华西安三桥店售后技术精英 360 度调查问卷

本问卷为实名调查，仅用于倾听技师心声、优化门店管理与后勤保障，无任何负面关联。

1. 您的姓名：
2. 您的岗位：
一、单项选择题（共 15 题）
3. 您对门店售后维修硬件设施（维修设备、专用工具、工位环境、车间配套）整体配置与维护情况？
4. 您对售后日常使用各类软件系统（工单系统、维修诊断系统、配件查询系统、线上培训系统）流畅度及实用性？
5. 您对公司给到售后技师的人文关怀（节日福利、日常暖心关怀、身心健康关注、生活帮扶）？
6. 您对门店现行售后管理方式（排班安排、绩效考核、日常管控、奖惩执行机制）？
7. 您对门店整体工作氛围、团队风气及同事之间相处协作氛围？
8. 您对直属及高层领导对基层技师的重视程度、日常关心与人文关爱？
9. 您对售后内部各班组（机修、钣金、喷漆、质检）之间沟通配合、工作衔接效率？
10. 您对售后与前台服务部门业务对接、工单流转、沟通协调效率？
11. 您对售后与配件部门的配件到货时效、库存匹配、沟通响应及配合度？
12. 您对售后与行政人事部的后勤保障、福利落实、事务办理及员工服务支持？
13. 您对门店为售后技师提供的技能培训、技术赋能、学习资源及职业晋升通道？
14. 您对售后日常工作负荷、工时分配、加班安排及作息合理性？
15. 您对门店作业安全管理、劳保用品配备、车间安全防护及保障措施？
二、简答题（可自由详细作答）
16. 您认为目前工作中，最需要优先改善的问题有哪些？请具体说明。
17. 针对公司管理制度、人文关怀、领导管理方式、团队氛围，您有哪些优化意见和建议？
18. 为提升售后工作效率、技师归属感、团队凝聚力，您还有其他诉求或合理化建议，欢迎自由建言。
更多问卷 复制此问卷