长沙市社会工作领域教育培训现状与改革需求调查问卷

长沙社会工作领域工作者:

       您好!

       为了解长沙市社会工作领域教育培训现状和改革需求,编制长沙市社会工作领域教育培训专项规划,进一步提升相关工作队伍能力素质和履职水平,现面向社会工作领域八支队伍开展匿名调查。调查仅用于政策研究和培训改革,不用于个人考核,回答时长约5-8分钟。请根据您的真实经历作答。衷心感谢您的配合!祝您工作顺利,生活愉快!若对本项调查有相关意见建议,请发电子邮件反馈至:240212033@csu.edu.cn。


长沙市委社会工作部

中南大学社会调查与民意研究中心

2026年5月


        填写说明:

        1.若您同时符合多个身份类别,请选择与您当前主要工作职责、主要服务场景最接近的一项。例如,既是社区工作者又持有社会工作者职业资格证书的,请根据当前主要岗位选择“社区工作者”或“专业社会工作者”;既承担党务工作又参与志愿服务的,请选择当前主要负责、投入时间最多的一类。

        2. 若选择“其他”项,请在后面注明您的想法。

一、筛选与基本信息

1. 您属于以下哪一类对象?
2. 您的性别是?
3. 您的政治面貌是?
4. 您的年龄段是?
5. 您工作主要所在地区是?
6. 您从事当前工作多久?
7. 您的最高学历是?
8. 您当前更接近以下哪个职业阶段?

二、培训供给现状

9. 过去12个月,您参加正式教育培训大概多少次?
10. 过去12个月,您参加的教育培训主要由哪类单位牵头组织?
11. 过去12个月,您参加过哪些类别的教育培训项目?
12. 过去12个月,您参加的教育培训主要涉及哪些内容主题?
13. 过去12个月,您参加的培训主要通过哪些授课方式开展?
14. 过去12个月,您参加的培训主要采用哪些实训方式?
15. 请您对过去12个月接受的教育培训作评价。
  • 非常不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比较符合
  • 非常符合
培训内容与我的实际工作或任务相匹配
讲师能够回答一线真实问题
培训结束后有跟踪辅导
培训能够帮助我解决最近一个月的工作难题
培训安排不影响我的日常工作
培训考核能够真实反映能力提升(无考核则不选)
培训不存在内容重复的情况
培训安排对个人休息时间影响较小
培训结果有相应学习档案、学分或记录
16. 总体来看,您对过去12个月接受的教育培训实际效果打几分?

三、能力需求与阶段需求

17. 您认为在“入职适应期”,最应强化哪些内容?
18. 您认为在“骨干晋升期”,最应强化哪些内容?
19. 您认为在“深耕引领期”,最应强化哪些内容?
20. 请评价以下能力对您当前工作或任务的迫切程度。
  • 完全不迫切
  • 不太迫切
  • 一般
  • 比较迫切
  • 非常迫切
数字化工具应用
跨部门协同与资源链接
风险预警与线索识别
群众沟通
情绪疏导
法治化处置与程序意识
调查研究与问题研判
项目管理
21. 请评价以下训练方式对提升实战能力的有效性。
  • 完全无效
  • 效果较弱
  • 一般
  • 比较有效
  • 非常有效
  • 未参加/不了解
案例分析或案例复盘
情景模拟
实操演练
跟班实训或挂职锻炼
导师带教或督导辅导
岗位练兵或技能竞赛
四、激励机制与平台改革
22. 您所在单位目前是否将培训结果与以下事项挂钩?
  • 不清楚
年度考核
评优评先
岗位等级
薪酬、津补贴
深造机会或重点培养
23. 请评价您对市级层面推进社会工作教育培训改革相关做法的支持程度。
  • 非常不支持
  • 不太支持
  • 一般
  • 比较支持
  • 非常支持
建立社会工作教育培训平台
建立专业培训体系
建立职业教育体系
建立师资人才体系
建立实训实践体系
建立就业服务体系
24. 如果建设市级社会工作教育培训统一平台,您最希望它承担哪些功能?
25. 您较能接受的培训时间安排是?
26. 请评价以下激励方式对提高培训积极性的作用。
  • 完全无作用
  • 作用较小
  • 一般
  • 作用较大
  • 作用很大
培训学分纳入年度考核
优秀学员优先评优评先
培训成果与岗位等级晋升挂钩
培训成果与薪酬或补贴挂钩
参加高阶研修或在职学历教育给予补助
参训给予适当误工补贴
机关公职人员模块
27. 您当前主要承担哪类工作?
28. 您最需要提升的能力是什么?
29. 您认为推进全市教育培训改革最大的难点是?
30. 您认为建设市级社会工作教育培训统一平台最需要优先解决哪些问题?
31. 请评价以下改革事项由市级层面统筹推进的必要性。
  • 完全没必要
  • 不太必要
  • 一般
  • 比较必要
  • 非常必要
编制教育培训专项规划
建立培训对象底数库
建立统一课程标准
建设统一线上平台
建设案例库和题库
建立师资库和导师库
统筹实训基地布局
建立培训质量评估制度
建立经费保障和购买服务机制
专业社会工作者模块
32. 您所在机构类型是?
33. 您最需要补齐的专业能力是?
34. 请评价以下专业成长支持的必要性。
  • 完全没必要
  • 不太必要
  • 一般
  • 比较必要
  • 非常必要
建立本土社工督导培养体系
开展分领域高阶研修
建设社工实务案例库
推动社工岗位开发和岗位等级衔接
支持优秀社工担任社区或机构培训师
将优秀专业社会工作人才纳入长沙高层次人才序列
社区工作者模块
35. 您认为您最缺的实战能力是什么?
36. 请评价以下社区治理培训主题的必要性。
  • 完全没必要
  • 不太必要
  • 一般
  • 比较必要
  • 非常必要
党建引领基层治理
社区议事协商
物业纠纷和业委会治理
网格化服务管理
基层减负和数字工具应用
一老一小和特殊群体服务
新就业群体和流动人口融入
突发事件和风险线索前端处置
党务工作者模块
37. 您主要服务的领域是?
38. 您最需要提升的能力是?
39. 您当前工作中最难的是?
40. 请评价以下党务培训内容的紧迫性。
  • 完全不紧迫
  • 不太紧迫
  • 一般
  • 比较紧迫
  • 非常紧迫
新兴领域党组织规范化建设
新就业群体思想政治引领
流动党员教育管理
平台企业和行业协会沟通协调
线上线下组织生活创新
党建与业务融合案例训练
党员示范岗、先锋队、责任区建设
12345热线工作人员模块
41. 您经常接触的较难处理的诉求类型是?
42. 您最需要提升的能力是?
43. 请评价以下12345热线工作培训内容的重要性。
  • 完全不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
典型工单复盘
重复投诉识别和跟踪
风险诉求识别与预警上报
与信访、网格等部门联动处置
群众沟通
情绪疏导和压力调适
重点群体诉求识别与回应
信访工作者模块
44. 您主要从事哪类工作?
45. 您最需要提升的能力是什么?
46. 您认为当前信访工作培训最需要改进的方面是?
47. 请评价以下信访培训主题的必要性。
  • 完全没必要
  • 不太必要
  • 一般
  • 比较必要
  • 非常必要
信访工作法治化流程
重复信访和积案化解案例
与12345热线重合件分析
源头治理和基层协同
心理疏导与情绪安抚
风险预判和应急处置
文书规范和法理释明
志愿者模块
48. 您主要参与哪类志愿服务?
49. 您参与志愿服务时,是否主要提供专业技能支持?
50. 您所在岗位是否需要“先培训再上岗”?
51. 您最需要提升的能力是?
52. 您更赞成下列哪种培训思路?
53. 您是否支持建立志愿者培训学分、等级或结业认证机制?
54. 请评价以下志愿服务培训内容的必要性。
  • 完全没必要
  • 不太必要
  • 一般
  • 比较必要
  • 非常必要
志愿服务基础规范
服务安全与风险防控
项目设计与执行
应急志愿服务演练
社工与志愿者联动
资源链接
宣传动员
特邀建议人模块
55. 您的主要来源是?
56. 您最需要提升的能力是什么?
57. 当前影响您高质量建言的最大问题是什么?
58. 请评价以下特邀建议人支持机制的必要性。
  • 完全没必要
  • 不太必要
  • 一般
  • 比较必要
  • 非常必要
定期发布建议征集议题
提供调研方法培训
提供政策背景和数据支持
建设优秀建议案例库
建立建议办理反馈机制
组织专题协商交流
将优秀建议纳入成果转化和表彰激励
59. 请结合您的岗位实际,简要说明当前社会工作领域教育培训在课程内容、培训方式、组织安排、考核评价、激励保障等方面最需要改进的问题,并提出意见建议。
60. 您是否愿意参加后续访谈?
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