智慧医疗背景下健康管理App的用户体验和社会价值研究调查问卷
尊敬的受访者:您好!我是山东医药大学健康服务与管理专业的一名应届生,本次问卷旨在调研智慧医疗背景下健康管理App的用户使用体验及社会价值,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,严格保密您的个人信息。请根据您的真实使用感受和想法如实填写,感谢您的支持与配合
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的户籍类型
城镇户籍
农村户籍
4. 您的学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
5. 您的职业
在校学生
企业职员
医护/科研人员
自由职业者
退休人员
其他
6. 您是否使用过健康管理类App(如运动健康、慢病管理、体检报告查询、在线问诊、饮食健康等类型App)
是(继续作答)
否(问卷到此结束)
7. 您目前正在使用的健康管理App有哪些
支付宝健康/微信医疗健康
平安好医生
春雨医生
薄荷健康
悦跑圈/Keep
各类医院官方健康App
其他
8. 您使用健康管理App的时长
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
9. 您使用健康管理App的频率
每天多次
每天1次
每周2-3次
每月1-2次
偶尔使用
10. 您使用健康管理App的主要目的是
身体数据监测(心率、血压、睡眠等)
慢病日常管理
在线问诊/健康咨询
体检报告查询与解读
运动/饮食规划管理
健康知识学习
家人健康监护
其他
11. 请您结合自身使用体验(未使用过可根据预期感受),对以下表述进行评价,选择最符合您想法的选项。评分标准:1=很不同意,2=不同意,3=不确定,4=同意,5=很同意
1=很不同意
2=不同意
3=不确定
4=同意
5=很同意
我认为健康管理类APP能有效保护居民的个人隐私
我相信健康管理类APP会遵守相关交易承诺
我觉得健康管理类APP能为用户提供真实有效的信息
我对健康管理类APP的收费情况感到满意
我对健康管理类APP的健康知识科普内容感到满意
我对健康管理类APP的功能种类丰富度感到满意
健康管理类APP能够为我提供丰富的健康信息资源
使用健康管理类APP有助于我开展自身健康管理
合理使用健康管理类APP能够帮助我节省部分医疗花费
健康管理类APP的使用方法简单易懂
健康管理类APP的界面设计清晰直观
健康管理类APP的各项功能使用方便快捷
我愿意向身边好友推荐健康管理类APP
我愿意继续使用健康管理类APP
我愿意进一步学习健康管理类APP的使用方法
我会经常使用健康管理类APP
12. 请根据您的实际感受,对以下社会价值相关描述进行打分(1分=非常不同意,2分=不同意,3分=一般,4分=同意,5分=非常同意)
1分=非常不同意
2分=不同意
3分=一般
4分=同意
5分=非常同意
使用健康管理App提升了我的自我健康管理意识
App帮助我养成了更健康的生活习惯(作息、饮食、运动)
健康管理App方便了我获取优质医疗健康资源
App有效减少了我前往医院的非必要就诊次数
健康管理App有助于慢病患者的长期病情控制
App推动了健康知识的普及,提升大众健康素养
健康管理App助力医疗资源的合理分配与高效利用
智慧医疗类健康App对社会公共健康管理有积极作用
13. 您未来是否会继续使用健康管理App
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
14. 您是否会向家人、朋友推荐使用健康管理App
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
15. 您认为当前健康管理App存在哪些不足
操作复杂,使用门槛高
数据不准确,参考价值低
功能冗余,实用性差
隐私安全隐患大
广告过多,影响使用
专业服务收费过高
健康建议缺乏针对性
暂无明显不足
16. 您希望健康管理App在哪些方面进行优化
简化操作流程
提升数据精准度
加强隐私信息保护
丰富专业健康服务
降低付费服务门槛
优化界面交互设计
增加家人健康联动功能
其他
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