时隙补位
一、 老年群体问卷(核心用户侧)
1. 基本信息
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄:
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
4. 您目前的居住状态:
独居
与老伴同住
与子女同住
其他:
5. 您所在的地区:
城市社区
乡镇
农村行政村
6. 日常助餐服务现状
7. 您平时是否在社区/村里的老年食堂、助餐点吃饭?
每天都吃
经常吃(每周3-5次)
偶尔吃(每周1-2次)
基本不吃
8. 您选择在助餐点吃饭的主要原因是(可多选):
做饭不方便/没力气
子女不在身边没人做
价格便宜
饭菜软、适合牙口
其他:
9. 您平时不在助餐点吃饭的主要原因是(可多选):
距离太远,走不动
饭菜不合口味
价格不划算
不知道有这个服务
其他:
10. 您所在的助餐点,节假日(如春节、国庆)会暂停营业吗?
会,基本都停摆
部分节假日会停
全年无休,正常营业
不清楚
11. 当助餐点停摆时,您的吃饭问题怎么解决?(可多选)
自己做饭
子女/亲戚帮忙送
吃之前囤的干粮/速食
没办法,只能凑活吃
其他:
12. 助餐点停摆期间,您最担心的问题是(可多选):
没人做饭,饿肚子
饭菜不新鲜,吃坏肚子
一个人吃饭不安全
没什么担心的
其他:
13. 您认为助餐点停摆,给您的生活带来的影响程度是?
完全没影响
有点不方便
很不方便,生活受很大影响
严重影响,基本生活都成问题
14. 3. 您希望这类补位服务,通过什么方式预约?(可多选)
子女帮忙线上预约
找社区网格员帮忙预约
电话预约
不用预约,直接上门
其他:
15. 4. 除了助餐,您还希望节假日有哪些服务补位?(可多选)
上门简单打扫
陪聊/上门探望
帮忙代购生活用品
陪同就医/取药
其他:
16. 2. 您所在的位置与老年助餐点的距离:
500米以内
500米-1公里
1-2公里
2公里以上
17. 2. 您能接受的合作模式是(可多选):
政府/社区统一采购,按订单结算
按老人需求,提供“代做/代买”服务
志愿者形式,无偿提供少量服务
以成本价提供,社区帮忙宣传
其他:
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