海底捞市场营销策略研究
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1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您的职业是？
A. 在校学生
B. 企事业单位职员
C. 自由职业/个体户
D. 其他
4. 您的月均可支配收入（或生活费）约为？
A. 3000元以下
B. 3001-6000元
C. 6001-10000元
D. 10001元以上
5. 您光顾海底捞的频率是？
A. 从未去过（终止作答）
B. 偶尔（半年1-2次）
C. 一般（每月1-2次）
D. 经常（每周1次及以上）
第二部分：营销策略感知量表
请根据您的实际感受，对以下描述进行评分。
（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
6. 我认为海底捞的食材非常新鲜，菜品质量有保障。
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7. 海底捞的锅底口味丰富，能够满足我的味蕾需求。
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8. 海底捞经常推出的新品或季节限定菜品非常有吸引力。
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9. 我认为海底捞的人均消费与其提供的菜品分量是匹配的。
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10. 相比于其他同类火锅品牌，海底捞的定价是合理的。
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11. 海底捞提供的各类优惠（如大学生折扣、会员积分、赠菜等）让我觉得物有所值。
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12. 海底捞的门店选址便利，交通容易到达。
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13. 使用海底捞的APP或小程序进行线上排队、预订和点餐非常便捷。
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14. 海底捞的外卖服务（包装、配送速度等）体验良好。
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15. 我经常在社交媒体（如抖音、小红书、微博）上看到海底捞的有趣内容或热门话题。
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16. 海底捞的跨界联名活动（如与游戏、动漫品牌合作）会增加我的消费兴趣。
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17. 海底捞门店举办的特色活动（如节日民俗体验、生日庆祝等）非常有吸引力。
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18. 海底捞员工热情、主动的服务态度（如提供发圈、手机袋、陪聊等）让我感到满意。
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19. 海底捞提供的附加服务（如免费美甲、擦鞋、儿童乐园等）超出了我的预期。
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20. 总体而言，我对海底捞的品牌形象感到信任，并愿意向他人推荐。
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