第一师七团医保基金相关工作调查问卷

尊敬的参保群众：
您好！医保基金是群众的“看病钱”“救命钱”，管好、用好医保基金事关每一位参保人员的切身利益。为深入推进医保基金管理突出问题专项整治工作，精准排查基金使用、监管、服务中的各类问题，严厉打击欺诈骗保、违规使用医保基金等行为，切实维护医保基金安全和参保群众合法权益，特开展本次问卷调查。如果后续您发现违规骗保线索，可以拨打医保举报电话（0997-4978086），我们会严格保密，及时核查处理。
本次问卷所得信息仅用于专项整治工作分析研判，严格保密您的个人信息，恳请您根据实际经历和真实感受如实填写，感谢您的积极参与和大力支持！

一、基本信息

1. 您所在的单位

一连三连四连五连六连八连九连十一连十三连十四连十五连迎宾路社区友谊路社区

2. 您的联系方式：

3. 你的性别

男女

4. 您的年龄

18岁及以下19-35岁36-59岁60岁及以上

5. 您的参保类型：

职工基本医疗保险城乡居民基本医疗保险未参保（如未参保请说明原因）

6. 您所知道的参保途径有哪些

国家医保服务平台医保经办机构基层医保工作站不知道

二、医保基金工作情况

7. 您主要通过哪些渠道了解医保相关政策（可多选）？

社区/连队宣传电视/广播微信/抖音等新媒体医院/药店告知亲友转告不了解其他（请注明）

8. 您就医、购药时，医药机构是否明确告知您医保报销和自费的项目及金额？

清楚告知未告知（请详细说明具体医药机构或医生姓名）

9. 若您发现医保欺诈骗保、违规使用基金行为，会选择举报吗？

一定会，积极维护基金安全可能会，视情况而定不会，怕麻烦、担心被报复不知道举报渠道

三、医保基金使用体验及问题反馈

10.

您在就医、购药时，是否遇到过以下违规使用医保基金的情况（可多选）？

医生过度检查、过度治疗（如不必要的化验、输液等）（请说明具体情况）医生开具与病情不符的药品、诊疗项目（请说明具体情况）药店售卖非医保药品却刷医保卡结算（请说明具体情况）他人冒用/借用您的医保卡就医、购药（请说明具体情况）医疗机构虚构诊疗记录、伪造票据骗取医保基金（请说明具体情况）从未遇到过其他（请说明具体情况）

11. 您认为当前医保基金管理最突出的问题是哪些？（可多选）

定点医疗机构违规收费、过度诊疗、过度检查（请说明具体情况）定点药店违规刷卡、售卖非医保物品（请说明具体情况）欺诈骗保行为查处力度不够（请说明具体情况）医保基金使用透明度不足（请说明具体情况）异地就医医保监管存在漏洞（请说明具体情况）医保报销流程不规范（请说明具体情况）监管手段落后，发现问题不及时（请说明具体情况）其他（请说明具体情况）

12.

您对我团定点医药机构（医院、药店）的作风及服务态度评价（可多选）？

服务热情周到，能耐心解答医保相关疑问会主动提醒医保报销注意事项、报销比例（若有此类情况，请具体描述）服务态度一般，不主动告知医保报销相关事宜（若有此类情况，请具体描述）服务态度较差，对医保相关咨询不耐烦、不回应（若有此类情况，请具体描述）存在推诿扯皮、敷衍了事的情况（若有此类情况，请具体描述）未接触过其他（请具体描述）

13. 您对医保基金相关工作的整体满意度？

非常满意比较满意一般不满意（请说明理由）

四、意见和建议

14.

您对医保基金相关工作及医保政策、业务流程等方面还有那些意见或建议？

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