校园共享电动车运营乱象与电商服务规范调研问卷

一、基本信息
1. 1. 您的性别：
2. 2. 您所在的年级：
二、校园共享电动车使用现状
3. 1. 您是否使用过校园共享电动车？
4. 2. 您平均每周使用校园共享电动车的频次是？
5. 3. 您使用共享电动车的主要场景是？（可多选）
6. 4. 您单次使用共享电动车的平均时长是？
三、校园共享电动车运营乱象感知
7. 1. 您在使用过程中，是否遇到过车辆调度不合理的问题？
8. 2. 您遇到的共享电动车车辆问题有哪些？（可多选）
9. 3. 您认为校园共享电动车停放乱象主要有哪些？（可多选）
10. 4. 您是否遇到过共享电动车骑行安全隐患？（可多选）
11. 5. 您遇到的共享电动车收费乱象有哪些？（可多选）
四、共享电动车电商服务规范评价
12. 1. 您对共享电动车平台的客服服务满意度如何？
13. 2. 您认为平台在服务规范上存在哪些问题？（可多选）
14. 3. 您认为平台是否履行了校园运营的合规义务？
15. 4. 您对平台规范车辆停放、加强安全管理的力度评价是？
五、乱象治理与服务规范建议
16. 1. 您认为导致校园共享电动车运营乱象的主要原因是？（可多选）
17. 2. 您支持以下哪些治理措施？（可多选）
18. 3. 您对校园共享电动车电商服务规范化的其他建议：
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您学习生活愉快！
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