宠物殡葬行业调查问卷
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1. 1. 您是否饲养过宠物?(单选)
A. 正在饲养
B. 曾经饲养过,现已离世
C. 从未饲养过
D. 有饲养计划但尚未饲养
2. 2. 您目前饲养/曾饲养的宠物类型是?(可多选)
A. 猫咪
B. 狗狗
C. 啮齿类宠物(仓鼠、龙猫等)
D. 爬行类/两栖类宠物
E. 鸟类
F. 其他
3. 3. 您与宠物的相处时长为?(单选)
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
4. 4. 当宠物离世后,您能接受的处理方式是?(可多选)
A. 专业宠物殡葬火化
B. 自行掩埋
C. 交由宠物医院处理
D. 随意丢弃
E. 其他
5. 5. 您是否了解过宠物殡葬服务?(单选)
A. 非常了解,熟知服务内容与流程
B. 略有耳闻,大概知道是宠物离世后的专属服务
C. 完全不了解,第一次听说
6. 6. 若宠物离世,您是否愿意选择专业宠物殡葬服务?(单选)
A. 非常愿意,一定会选择
B. 比较愿意,会优先考虑
C. 不确定,看具体情况
D. 不愿意,觉得没必要
E. 坚决不愿意,无法接受
7. 7. 影响您选择宠物殡葬服务的核心因素是?(可多选)
A. 服务价格
B. 服务专业性与规范性
C. 殡葬流程的仪式感
D. 宠物善后的环保性
E. 服务距离与便利性
F. 品牌口碑与用户评价
G. 其他
8. 8. 您能接受的单只宠物殡葬服务预算是?(单选)
A. 500元以内
B. 500-1000元
C. 1000-2000元
D. 2000-3000元
E. 3000元以上
9. 9. 您更倾向哪种宠物火化方式?(单选)
A. 单独火化(骨灰专属,可全部带回)
B. 集体火化(骨灰统一处理,不可带回)
C. 无所谓,只要合规即可
10. 10. 您希望宠物殡葬包含哪些仪式化服务?(可多选)
A. 告别仪式(灵堂布置、悼念环节)
B. 骨灰处理(骨灰盒、骨灰晶石、骨灰纪念饰品)
C. 宠物纪念品定制(毛发标本、照片相框)
D. 追思纪念册制作
E. 无需仪式,简单火化即可
F. 其他
11. 11. 您对宠物骨灰的处理意愿是?(单选)
A. 带回家妥善保存
B. 安葬在宠物墓园
C. 撒入自然环境(合规区域)
D. 制作成纪念品留存
E. 无特殊想法,交由机构处理
12. 12. 您获取宠物殡葬服务信息的主要渠道是?(可多选)
A. 宠物医院推荐
B. 社交媒体(抖音、小红书、微信等)
C. 亲友介绍
D. 线下门店宣传
E. 搜索引擎查询
F. 其他
13. 13. 您所在城市是否有专业宠物殡葬机构?(单选)
A. 有,数量较多
B. 有,数量较少
C. 不清楚
D. 没有
14. 14. 您认为当前宠物殡葬行业存在的主要问题是?(可多选)
A. 收费过高,价格不透明
B. 服务不规范,缺乏行业标准
C. 机构数量少,选址不便
D. 服务流程简单,缺乏人文关怀
E. 宣传不足,大众认知度低
F. 不存在明显问题
G. 其他
15. 15. 您是否认可宠物殡葬服务的价值?(单选)
A. 非常认可,是对宠物的尊重与情感寄托
B. 比较认可,有一定情感和实用价值
C. 一般,可有可无
D. 不认可,属于过度消费
16. 16. 若推出宠物殡葬一站式套餐(含火化、告别、骨灰盒、纪念品),您是否会考虑?(单选)
A. 一定会考虑
B. 可能会考虑
C. 不太会考虑
D. 绝对不考虑
17. 17. 您的年龄阶段是?(单选)
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
18. 18. 您的职业类型是?(单选)
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公职人员/事业单位
E. 企业主/创业者
F. 其他
19. 19. 您每月可用于宠物相关消费的金额是?(单选)
A. 300元以内
B. 300-800元
C. 800-1500元
D. 1500元以上
20. 20. 您对宠物殡葬行业未来发展的看法是?(单选)
A. 前景广阔,市场需求会持续增长
B. 有一定发展空间,但增速缓慢
C. 发展潜力一般,受众群体较小
D. 不看好,难以普及
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