岳濠装饰客户服务满意度调查
非常感谢您对我司的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，请您帮忙填写此问卷，我们将在日后的服务中进行改进，感谢您的配合！
1. 您是否已入住新房？
是
否
2. 您对岳濠设计和服务的总体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您对房屋装修的整体质量满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您对装修质量不满意原因是：
墙地面裂缝
墙地面空鼓
渗漏
墙面平整度
地砖平整度
室内门（非入户门）
厨具（包括橱柜、燃气灶台等）
洁具（包括水龙头、洗手台、淋浴喷头、马桶等）
灯饰（灯具、插座等）
其他（请描述）
5. 您对岳濠提供的产品样式和质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对岳濠的施工效率是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 交付至今，您是否就装修质量问题进行报修
是
否
8. 维修服务在哪些方面让您觉得不满意？
维修整改过程中的沟通
维修整改速度
维修整改效果
9. 如果有亲戚、朋友现在考虑装修，您在多大程度上会向他推荐岳濠？
肯定会
可能会可能不会
可能不会
肯定不会
10. 您觉得岳濠在哪些方面最需要改进？
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客户体验管理
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