直播带货中的信息过载与消费者决策困境：数字韧性的调节作用

尊敬的先生/女士：
        您好，感谢您在百忙之中抽出时间填写问卷，我们目前正在进行一项课题研究，需要您配合我们回答以下关于消费者行为的相关问题。我们保证该问卷仅作为学术研究之用，您提供的任何信息绝不对外公开！问卷实行匿名填写，答案无对错之分，请您依自己真实感受填写即可。再次衷心感谢您的参与！祝您事业有成，生活美满！
1. 您的性别是？
2. 您的年龄是？
3. 您的学历是？
4. 您每月收入是？
5. 您每月直播购物的频率是？
6. 请根据您的实际感受，回答以下问题。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在观看直播带货时，我感到信息涌来，应接不暇
直播带货中提供的商品信息很复杂，让我难以理解
直播画面有点眼花缭乱，我一时找不到该看哪里，核心不突出
感觉主播和弹幕有点喧宾夺主，影响了我的观感
7. 注意力检查题，本题请选数字“2”
8. 请根据您的实际感受，回答以下问题。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在观看完直播后,我十分犹豫是否继续购买产品
当了解到商品的详细信息后，我常会因与自己原有的认知和看法不同而感到烦恼
观看直播后，我花了更多的时间去筛选购买产品
观看直播后，对于产品的认知更加模糊
在直播间获取大量信息后，我的购买欲望降低了
9. 请根据您的实际感受，回答以下问题。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
观看产品直播时，我更倾向于听主播的讲解
观看直播时，我的注意力经常在不同信息(如主播、评论、价格等)之间跳跃
在直播间购买产品前，我会参考其他买家发送的弹幕
10. 注意力检查题，本题请选字母“B”
11. 请根据您的实际感受，回答以下问题。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在观看直播带货时，我能够轻松地处理各种信息
面对直播间过量的信息，我知道如何筛选出对我有用的部分
面对直播间庞大的信息量，我能调整好心态，让自己不焦虑
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