长沙宝悦“暖心相伴.尊享守护”售后关怀活动调查问卷

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1. 您对长沙宝悦4S店整体门店环境、领创展厅氛围的满意度
2. 您对店内前台接待、服务顾问的接待礼仪与服务态度评价
3. 您认为店内工作人员的专业讲解、业务答疑是否清晰全面
4. 您对本店新车选购、车型介绍、价格方案讲解的服务体验
5. 门店金融购车、旧车置换、购车福利等政策介绍是否细致透明
6. 您对店内全系车型、新能源i系列车型的丰富度是否认可
7. 您对本店车辆维修、保养、检测等售后服务专业性的评价？
8. 售后维保等待时长、工位效率、服务流程安排是否合理便捷
9. 您对长沙宝悦服务升级、环境优化、活动规划有哪些宝贵建议
10. 您最放心长沙宝悦售后服务的哪些方面？（可多选）
11. 暖心相伴•尊享守护」主题活动，您感兴趣的活动类型有哪些？（可多选）
12.
结合长沙宝悦本次“暖心相伴·尊享守护”售后关怀系列活动，您对门店后续的售后服务、车主关怀活动、客户专属权益，还有哪些宝贵的意见与优化建议？
13.

您最放心长沙宝悦售后服务的哪些方面？

14.

哪些因素能提升您对长沙宝悦暖心服务的满意度与忠诚度

15.

您认为长沙宝悅还需优化提升哪些服务板块？

16.

「暖心相伴•尊享守护」主题活动，您参与后我们有哪些不足 ？您有哪些建议？

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