技师对功能科护士工作满意度调查问卷
尊敬的医生:
您好!为优化门诊护理服务质量、规范护理流程、提升医护协作效率,保障诊疗工作有序开展、改善患者就医体验,特开展本满意度调查。问卷实行匿名制,反馈仅用于护理工作改进,请您结合日常工作如实填写,感谢您的支持与配合!
一、满意度评价(请在对应选项打“√”,每题仅选一项)
1. 您对护士的劳动纪律(迟到/早退/脱岗/上班看手机等)是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
2. 您对护士着装规范、仪容仪表及工作态度是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
3. 您对护理人员沟通协作能力(如及时反馈患者诉求、与医生沟通诊疗相关事宜等)是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
4. 您对护士的专业能力(如病情观察、应急处置能力等)是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
5. 护士能合理安排患者就诊,维持良好诊室秩序?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
6. 您对诊室的医护协作配合情况是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
7. 护士能及时发现就诊过程中的隐患及风险,并协助医生解决相关问题?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
8. 您对门诊环境维护情况(如诊室整洁、物品摆放规范、消毒到位等)是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
9. 您对护理人员的服务态度(如对待患者耐心、热情,与医生沟通的态度等)是否满意?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
10. 您对门诊护士整体工作满意度如何?
非常满意10分
满意8分
一般6分
不满意4分
非常不满意2分
二、意见与建议
11. 您认为门诊护士工作中存在的主要问题?
12. 您对优化门诊护理工作、提升医护协作效率的建议?
13. 您最满意的护士?
14. 您最不满意的护士:(可注明原因)
15. 调查日期:______年______月______日
填报者:_____(自愿填写)
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