店长满意度调查问卷

亲爱的堡子们:Hi!为了更全面了解区域店长对公司在工作发展、福利待遇及组织赋能等各方面的满意度程度,您可以畅所欲言,我们真诚的期待听到您的声音,了解您的想法。感谢您在百忙之中填写问卷,请您根据自己的实际感受和看法,诚实、客观地填写,所有信息将会严格保密,仅用于统计分析。
1. 您所在的城市是?
2. 您所在门店的月度平均营业额是多少?
3. 您门店的员工人数(含兼职)?
4. 您担任店长的年限?
5. 您目前对门店管理工作的整体压力感受是?
6. 在以下事项中,您认为压力最大的前三项是?
7. 您认为目前门店的人员流失率是否在可控范围内?
8. 您每天的“纯管理时间”(不含顶岗、亲自操作)大约是?
9. 您平均每周的休息天数情况是?
10. 您对上级(城市经理/督导)的管理方式是否满意?
11. 当门店遇到困难(如紧急客诉、设备故障、人员短缺)时上级的响应速度和支持力度如何?
12. 您认为总部各部门(如人资、财务、市场、营运)对门店的服务意识如何?
13. 您认为目前总部的各类报表填写、检查标准、线上工具是否过于繁琐?
14. 您对目前的薪酬结构( 底薪+绩效+补贴)是否满意?
15. 您认为目前的绩效方案是否能真实反映您的管理成果?
16. 总部授予您的日常权限(如折扣权限、小额采购、员工奖惩)是否足够支撑您高效管理门店?
17. 在需要跨部门协同或申请资源时,您的感受是?
18. 您对未来2年在公司的职业发展前景怎么看?
19. 您认为公司提供的培训(线上/线下)对实际管理工作的帮助大吗?
20. 综合考虑压力和回报,您对自己目前担任店长这一角色的整体满意度打几分?
21. 近三个月内,您是否有郭离职的念头?
22. (接上题)如果您考虑离职,最主要的原因是?
23. 如果让您给总部的管理支持力度打分(1-10分)您打几分?
24. 您认为总部目前最应该为门店做的一件事是什么?(请具体说明)
25. 您最想对总部管理者说的一句话(可以是吐槽、建议或感谢)
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