虹口区税务局党委巡察组巡察第七税务所纳税人缴费人问卷调查表

尊敬的纳税人、缴费人:您好！我们是虹口区税务局党委巡察组，正在对第七税务所进行巡察。为了解税务所工作中的不足,持续提高纳税服务水平,邀请您在百忙之中填写调查问卷。填写问卷请一定要实事求是。此问卷调查结果由外网系统自动进行统一汇总，巡察组只能看到最终的汇总结果，系统也不会显示任何单一结果，我们也将严格保密。感谢您的合作！

您的身份是:

A法人代表 ;B财务人员 ; C办税员 ;D其他

1、您认为税务机关在开展执法或检查工作时还存在哪些突出作风问题【可多选】

A、服务态度不好，门难进、脸难看、事难办依然存在B、没有落实首问责任制，推诿扯皮，不积极协调问题C、作风松散，有时上班时间联系不上D、执法较随意，存在任性执法、选择性执法、情绪执法等问题E、其他（请注明）F、不存在以上问题

2、您认为税务机关在提供涉税服务、开展执法或检查工作时还存在哪些廉政方面问题【可多选】

A、存在税务干部“吃拿卡要报”等不正之风，特别是违规接受管理服务对象宴请等问题B、存在利用审批权、执法权、监督权等设租寻租、以权谋私、利益输送问题。C、强制、指定纳税人接受第三方涉税服务等D. 向企业推销财税软件、培训服务等关联产品E、其他（请注明）F、不存在以上问题

3、您认为税务机关开展执法或检查工作时，哪些方面需要改进?【可多选】

A、整合检查核查事项，减少入户检查频次B、提高税务检查核查效率C、减少重复提交同类或相同资料次数D、提供了解检查核查进度的途径E、给予更多自查整改时间F、其他（请注明）G、不存在以上问题

4、您认为税务实地核查执法是否规范?【可多选】

A、实地核查频繁且未出具通知书、未出示检查证B、程序不规范、标准不统一C、流程不透明，未充分告知权利义务D、不涉及实地核查E、其他（请注明）F、整体规范，无问题

5、您认为税务处理处罚是否公平合理?

A、流程不清，未明确违法事实与法律依据B、同案不同罚，存在人情执法C、处理处罚过重，裁量不当D、其他（请注明）E、公平规范，无问题

6、您认为政策宣传与辅导工作是否到位?

A、未主动告知政策依据，解释不清晰B、未开展风险提示与整改辅导C、政策口径不统一、前后矛盾D、其他（请注明）E、宣传辅导到位，无问题

7、您认为在沟通告知、权益保障方面存在哪些问题?

A、未主动告知权利义务B、沟通态度生硬，缺乏耐心解释C、未充分听取企业陈述与申辩D、缺少申辩渠道E、其他（请注明）F、不存在以上问题

8、您是否还有其他需要反映的问题?请简要说明。

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