大学生网购需求与服务效率调查分析

课程作业,各位大佬帮帮忙,谢谢!
       
        再次感谢(佛系抱拳)
1. 您的性别:
2. 您的年级:
3. 您每月生活费为:
4. 您有过网购经历吗?
5. 您网购的频率为:
6. 您选择网购原因为:
7. 您经常在网上购买哪种(些)商品?
8. 您经常使用的网购平台有哪个(些)?
9. 目前的购物网站总体能够满足您的需求吗?
10. 请对下面满意度进行填写
  • 非常同意
  • 同意
  • 一般
  • 不同意
  • 非常不同意
相关网购平台货物包装完整
相关网购平台货物交付及时
相关网购平台退货简单
相关网购平台售后沟通交流的途径广泛
相关网购平台处理投诉和退换货的态度好
相关网购平台处理投诉和退货及时
总体而言,网购平台是一个很好的网络购物平台
我很喜欢网络平台提供的信息
我很喜欢从该网络平台上购买
我很满意网络平台提供的产品
我对网络平台提供的服务感到满意
我会再次在该网络平台上购物
我对商家提供的服务感到满意
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