社区老年人对“基本养老服务清单”知晓度及需求满意度调查
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1. 您的性别:
男
女
2. 您是否听说过“基本养老服务清单”这一说法?
A. 听说过,且了解具体内容
B. 听说过,但不太清楚具体内容
C. 从未听说过
3. 您是否知道政府为老年人提供助餐服务(如社区食堂、送餐上门)?
A. 知道
B. 不知道
4. 您是否知道政府提供助浴服务(如上门助浴、社区助浴点)?
A. 知道
B. 不知道
5. 您是否知道政府为老年人提供免费或补贴性健康体检?
A. 知道
B. 不知道
6. 您是否知道社区提供居家照护或日间照料服务?
A. 知道
B. 不知道
7. 您是否知道政府为经济困难老年人提供养老服务补贴?
A. 知道
B. 不知道
8. 您是否知道社区设有老年人康复辅具租赁或借用服务?
A. 知道
B. 不知道
9. 您是否知道政府为失能老年人提供长期护理保险相关服务?
A. 知道
B. 不知道
10. 您主要通过哪些渠道了解到基本养老服务?
A. 社区宣传栏/通知
B. 社区工作人员或网格员
C. 电视/广播/报纸
D. 家人/朋友告知
E. 其他
11. 您本人是否使用过社区提供的养老服务?
A. 使用过
B. 未使用过(跳至第14题)
12. 您使用过的服务有哪些?(单选,选最主要的一项)
A. 助餐服务
B. 健康体检
C. 助浴服务
D. 日间照料
E. 其他
13. 您对助餐服务的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
14. 您对健康体检服务的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
15. 您对助浴服务的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
16. 您对社区日间照料服务的满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
17. 您认为目前社区养老服务的收费标准是否合理?
A. 非常合理
B. 基本合理
C. 一般
D. 不合理,偏贵
E. 不清楚
18. 您认为社区养老服务的项目种类是否满足您的需求?
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 完全不满足
19. 您对服务人员的态度和专业性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未接触过
20. 您认为目前获取养老服务信息是否方便?
A. 非常方便
B. 方便
C. 一般
D. 不方便
E. 完全不了解信息
21. 您最希望社区增加哪一类基本养老服务?(单选)
A. 助餐服务
B. 助浴服务
C. 健康管理与体检
D. 精神慰藉/陪聊服务
E. 上门护理/康复服务
22. 您是否愿意自费购买部分社区养老服务?
A. 愿意
B. 看价格而定
C. 不愿意
23. 您对社区养老服务的总体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
24. 您是否支持社区进一步推广和扩大基本养老服务?
A. 非常支持
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
25. 您的年龄段:
51~60
60~69
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