贵州勇惠便利店多渠道营销调查问卷

您好!本次问卷专为贵州勇惠便利店设计,聚焦产品、价格、渠道、促销四大核心营销维度,调研本地消费者对品牌的消费体验、满意度与改进建议,数据仅用于学术研究与品牌运营优化,全程匿名填写,严格保护个人隐私,预计耗时3-5分钟。感谢您的真诚配合!
第一部分:基础消费画像(5题)
1.您的年龄:
2.您光顾勇惠便利店的频率:
3.您最常用的购买渠道():
4.您在勇惠便利店的平均单次消费金额:
5.您步行到最近的勇惠门店需要多久:
第二部分:产品问题
6.您对勇惠便利店以下商品的满意度
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
鲜食(早餐/热食)
本地特色商品
网红/新品
日用品/应急品
7.您认为勇惠商品和其他便利店(美宜佳、全家等)的差异度:
8.您在勇惠遇到过哪些鲜食问题(可多选):
9.您在勇惠遇到商品缺货的频率:
10.您最希望勇惠补充的产品/服务():
第三部分:价格问题
11.您认为勇惠便利店的整体价格水平:
12.您是否遇到过线上(外卖/小程序)与线下到店价格不一致的情况:
13.您对勇惠临期商品折扣的满意度:
14.您认为勇惠会员价的吸引力:
15.您最在意的价格问题():
第四部分:渠道问题
16.您是否知道勇惠有官方线上小程序:
17.您不用/很少用勇惠小程序的主要原因(可多选):
18.您使用外卖平台购买勇惠商品时遇到过哪些问题(可多选):
19.您对勇惠社区微信群的评价:
20.您遇到过哪些渠道不通的问题(可多选):
21.您认为勇惠渠道最该优先改进的是:
第五部分:促销问题
22.您主要通过什么渠道获取勇惠的促销信息(可多选):
23.您对勇惠促销活动的整体满意度:
24.您认为勇惠促销活动的针对性如何:
25.您是否会因为促销活动专门去勇惠消费:
26.您认为勇惠促销最主要的问题():
第六部分:整体体验
27.您对勇惠便利店多渠道购物的整体体验:
28.如果周边新开一家其他品牌便利店,您是否会转向消费:
29.您最希望勇惠优先改进的3个方面():
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