5.9 全员培训问卷调查

1. 您的姓名:
2. 您的部门:
3. 您对本次两场培训(AI金融办公新范式、客户体验与有效沟通)的整体满意度如何?(单选)
4. 内容贴合您的日常办公需求吗,请结合课程的实操性、案例的实用性等方面?(单选)
5. 通过本次AI办公相关培训,您是否掌握了AI工具在办公中的基础实操方法?(单选)
6. 您是否希望继续开展AI金融办公进阶培训?(单选)
7. 钟老师主讲的《客户体验与有效沟通》培训,所讲内容对您提升客户服务能力有帮助吗?(单选)
8. 您认为本次《客户体验与有效沟通》培训,最需要补充或深化的内容是?(可多选)
9. 本次培训对办公能力、服务意识的整体帮助?(单选)
10. 请结合自己的工作岗位,针对客户服务体验 MOT(关键时刻),提出至少一条相关建议?(开放题)
11. 对本次两场培训的内容、讲师、形式等,您的其他建议是?(开放题)
12. 后续培训您最希望新增的主题/方向?(开放题)
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